成為中流砥柱--中層管理者的必備領導力
主講老師: 張志濱 查看講師詳情>>
工作背景：
西安交通大學本科、中科院碩士、清華大學碩士
前摩托羅拉政企大客戶總監
前思科大區銷售總監
中國移動、中國電信、華潤集團等大企業特聘講師
美國商會、瑞典商會、德國商會的特聘培訓師
清華大學、北...
主講課程：
《政企客戶市場開發與深度營銷》
《謀略致勝-政企大客戶銷售攻略》
《先聲奪人-對客戶高層的營銷》
《攻心為上—拆解客戶的心理防線》
《客戶觸點營銷-關鍵時刻的銷售對話》
...
成為中流砥柱--中層管理者的必備領導力課程大綱詳細內容
課程分類： 中層管理
課程目標：
幫助管理者進行自我角色認知，樹立積極、正確的心態
讓管理者明確角色要求，在系統提升中完成從個人貢獻者到管理者的轉變
讓管理者了解必備的管理技能，明確自我提升路徑
課程對象：企業主、創業者、高級經理人、團隊領導者、各級管理者
課程時間：2天
課程大綱:
工作角色：由做事的人轉變到理事管人的人
工作心態：由關注自我轉變到關注團隊
工作重心：由關注自身工作轉變到關注團隊整體工作
工作要求：由自律自控轉變到對團隊管控約束
工作績效：由關注自己的績效轉變到提升團隊的績效
崗位目標的四個重要認知
管好自己
輔佐上司
帶好團隊
做對的事情，把事情做對
中層管理者的七大能力要求
履行權責，認清并擺正自己的位置
以身作則，認可并遵守公司價值觀
有效決策，正確傳達與執行領導要求
善于資源，正確督導下屬的執行過程
賞罰分明，嚴格核查下屬執行的結果
時間效率，自律自己的工作行為與思想
發現機遇，為團隊培養和發展創造條件
高管儲備人才的“5+2”能力模型
眼界見識（顯性）
專業技能（顯性）
心性定力（顯性）
人文精神與內涵底蘊（隱性）
人生觀與世界觀（隱性）
領導風格的養成
遺傳因素和成長經歷
職業的經歷
模型：核心素質模型、拉姆查蘭領導力階梯模型、貝爾賓團隊角色
活動：管理能力測評、共創崗位的最佳管理模型
討論：領導者的能力要求，哪些和線條遺傳有關，哪些和后天培養有關
案例：華為google奈飛
二、從目標計劃開始管理
引領團隊做好計劃的四個關鍵
目標是如何產生的
目標是如何傳達的？
目標是如何承諾的？
目標是如何分解分配的
提升效率管理意義
目標和效率的關聯
高效會議
如何在會議中體現自己的威信
高效會議的七項標準
工具：時間管理工具、高效會議的流程、OKR績效管理模型
案例：思科李寧
三、從管理溝通中展現魅力
能力與崗位的匹配：如何用人之長
溝通的基本方法
溝通中的四個層次
全腦模型模型
性格差異與溝通方式
傾聽與反饋技巧
遠程團隊的溝通與管理
員工激勵
激勵的原則
激勵失效的常見誤區
激勵的時機和方式
欣賞式探尋溝通技巧
如何用好授權,把授權作為一種激勵
賦能對話-教練技術
教練技術的歷史和應用
教練式溝通與激勵下屬的關鍵
教練三部曲：改變認知-引導改變-產生行動
常用的教練模型
三個常見的溝通場景
鼓動宣傳,展現影響力
化解矛盾，展現說服力
模型：溝通的金字塔模型、全腦模型、三明治反饋、GROW對話模型
工具：性格測評工具、欣賞式探尋、PREP模型
活動：溝通游戲、激勵場景案例演練
案例：阿里騰訊華為順豐員工激勵模式
四、在帶領團隊達到目標中展現能力
知人善任
了解下屬的個性與需求
員工的風格種類差異化管理
有效的入職培訓培養
問題員工的管理方法
如何產生團隊協作
目標設定與計劃制定
用人之長，如何做到能力、需求與崗位的匹配
和團隊執行力相關的四個關鍵要素
如何打造下屬團隊的執行力
跨越協作的五個障礙
如何才能產生真正的協作
績效評估的方法
績效評估的關鍵流程
常見的三種績效評估的方式
業績盤問與績效輔導對話模型
工具：PDCA戴明環、SMART目標模型、問題與解決方式、教練模型、OGSM工具
需求三角與互利點分析、關系網模型
活動：性格測評、執行力游戲、教練技術演練
案例：字節跳動戴姆勒順豐
五、混合式管理，邁向領導者藝術
團隊在不同階段，管理方式的變化：
以績效為中心，磨合階段
以發展為中心，增長階段
以激勵為中心，成熟階段
以變革為中心，創新階段
邁向全新的領導者
擴大影響力的模型，關鍵影響力六大路徑
帶領團隊創新突破，五項修煉
借助企業文化，打造愿景領導力
工具：領導力與管理的區分、影響力模型、教練模型、學習型組組織
互動：共創領導力能力模型
案例：思科華為阿里的團隊管理
六、總結
共創活動
成果總結與老師反饋點評
互動與問答
學員提問，老師回答與點評
活動：共創領導力模型、最佳管理流程
工具：行動計劃表、培訓評估表
