LTC營銷體系工作坊
主講老師: 崔鍵 查看講師詳情>>
工作背景:
二十年大客戶營銷、十年海外拓展
原華為海外地區部TK業務部長
原華為某海外公司副總裁
原上海某醫療投資集團(港股代碼6078.HK)副總裁
清華EMBA總裁班、上海交大、中南大學總裁班特聘講師
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主講課程:
《以華為為標桿的大客戶營銷戰法》
《“力出一孔”的“鐵三角”組織運作機制》
《立體化、縱深化的客戶關系管理》
《市場洞察和BLM戰略規劃》
《敢于沖鋒、善于勝利——打造營銷鋼鐵...
LTC營銷體系工作坊課程大綱詳細內容
課程分類: 華為學習營銷策略華為營銷
課程目標:
掌握大客戶營銷規律:通過對大客戶營銷體系的剖析,深度理解大客戶營銷的底層邏輯
標準化營銷戰法:掌握LTC端到端的全流程項目運作的操作要點、銷售方法和工具
立體化客戶關系:掌握構筑立體化、縱深化的客戶關系的方法和工具,為項目運作保駕護航
力出一孔的組織陣型:構建協同作戰的營銷組織體系,形成群狼爭先的團隊作戰運作機制
課程對象:
課程時間:四天
課程大綱:
輔導模塊 |
輔導時間 |
現場共創輸出內容 |
LTC流程概念導入 |
0.5天 |
全員統一認識、體系導入
LTC流程的基本概念、流程的核心要素、其主要營銷邏輯和主要方法論,核心營銷工具和相關的案例分享 |
LTC流程體系梳理 |
0.5天 |
LTC流程清單
遵從解決方案項目運作的基本規律,可能包括客戶洞察、銷售線索、項目立項、引導客戶、解決方案、項目交接、項目交付和回款等 |
LTC流程任務清單 |
1.5天 |
《項目運作工作清單》
沿解決方案、客戶關系、交付、競爭管理四個維度進行銷售動作分解,形成流程任務清單
? |
常用銷售工具 |
1天 |
完成流程任務常用的銷售工具模板
可能包括:客戶檔案、線索分析、痛苦鏈、ROI、項目立項策劃書、競爭對手分析、引導客戶策略、TCO報價模型、項目交接清單、項目交付管理模板、組織權利地圖、決策鏈、客戶關系評估和規劃、性格特征分析、關鍵客戶拜訪SOP……等
注:1、考慮到時間有限,工作坊內企業對以上工具輸出初步版本,企業在工作坊之后應繼續做深化,以達到和自己業務更加匹配目的。2、以上工具不一定全部適用于企業,在老師輔導下,企業根據自己業務特點做一定的調整。 |
跨部門協同工作機制 |
0.5天 |
鐵三角組織架構、鐵三角角色定位、鐵三角KPI |
其它重要議題(可選) |
0.5天 |
公司管理層關心的其他重大議題,以研討會或私董會形式進行討論 |
成果應用輔導(可選) |
0.5天/次 |
在線方式為企業進行成果應用輔導
選取典型項目,成果在項目運作上的應用輔導
成果持續優化深化的輔導
成果上線,IT固化的輔導
其它形式的輔導…. |