組織發展OD--組織績效提升的五項修煉
上課時間:2025年11月21日,結束時間:2025年11月22日
上課地點:深圳
課程費用:4680元/人
課程對象:企業中高層、人力資源管理總監/經理/主管、戰略與組織發展管理人員
課程目標
戰略能力:理解企業戰略與組織發展的關系,了解組織發展趨勢,掌握OD策略與方法;
組織能力:掌握組織變革、組織設計、組織授權的方法,提升組織整體與各組織單元效率;
激勵能力:掌握組織激勵的本質及激勵方法,掌握組織激勵的技巧,促進組織績效提升;
人才能力:掌握人才管理的策略與方法,掌握人才供應鏈管理的方法技巧,推動組織能力提升;
機制能力:理解機制的本質,掌握博弈狀態下組織自驅機制設計的原理與方法,提升組織效率。
課程大綱
第一講 戰略能力:企業戰略與組織發展
一、讀懂企業戰略規劃組織發展
1、戰略的定義與本質
2、企業戰略在人力資源層面的運作
3、組織VUCA時代的組織發展思考
1)組織管理的跨維度競爭思維
2)從客戶價值到組織價值
4、企業戰略落地的基本路徑與分析
5、職能戰略規劃的三要素
二、組織變革推動企業戰略落地
1、變革時代企業內外部環境分析
2、讀懂企業戰略推動目標實現
1)組織能力楊三角介紹
2)組織能力提升的五個方向
3、組織能力提升應避免的誤區及管理啟示
三、組織績效提升的抓手——人效管理
1、人效是組織能力的根本表現
2、人效提升的兩條根本路徑
1)數字化解讀人效指標提升
2)人效指標對人力資源管理策略的適配
【應用工具】戰略成功模式、GSA戰略分解圖、人效運營圖
【案例分析】抗擊新冠病毒疫情對組織發展的啟示、外資零售巨頭在中國的大敗退、天龍服飾的成功轉型、海爾的組織變革、韓都衣舍的小組制、騰訊的平臺產品、阿里的組織優勢分析、海底撈的組織優勢
【小組討論】VUCA時代組織面臨哪些戰略變化?“找到風口”和“打造組織”哪個更重要?VUCA時代的組織該如何轉型? 組織規則設計的根本規則?組織能力提升的方向?
【實戰演練】企業組織能力分析與建設規劃、投資物人效分析
第二講 組織能力:組織診斷與組織設計實現1+1>2
一、組織診斷的方法與工具
1、組織診斷與組織有效性評估
1)組織有效性的四維度評估
2)基于價值鏈的組織有效性評估
3)組織有效性評估儀表盤
2、組織診斷的常用工具
1)7S模型
2)六個盒子模型
二、組織設計激活組織能力
1、組織結構的基本形態
2、組織的形式——扁平化&金字塔
3、組織設計原則與方法
1)原則——服務的對象及設計的思路
2)流程——客戶導向的設計原則
3)趨勢——職能型組織向平臺型組織轉變
4)領導——倒金字塔組織為業務賦能
5)發展——職位體系的構建
三、科學授權賦能組織活力
1、組織的集權與分權
1)權利的分類
2)集分權的輸出成果
2、授權的藝術
1)正確授權的方法
2)授權的方式
3)權利監督的方法
【應用工具】波特五力模型、7S模型、六個盒子模型、波特價值鏈模型、平臺化轉型進階圖
【案例分析】從BAT看組織健康的四個原則、秦軍與古羅馬軍隊的PK、從大排檔到大酒樓、某公司研發部門業務三層架構設計、某公司的授權設計、海爾的SHARP模型、華為的五級雙通道、騰訊游戲產業的創新能力培訓
【小組討論】組織架構為誰服務?如何設計?如何設計職位通道的長短粗細?如何解決企業合并重組后的崗位難題?如何避免“深井病”?
【實戰演練】企業內部組織診斷
第三講 激勵能力:有效激勵促進組織績效提升
一、有效激勵與績效提升
1、激勵的目的與本質
2、組織激勵的五力模型
3、激勵的四種方式
4、激勵的基本原理
1)激勵的給力模型
2)因人而異的激勵策略
二、組織激勵的方法與手段
1、組織瘦身夯實組織激勵的基礎
1)組織管理中的劣幣驅逐良幣現象
2)簡化組織管理層級,激發組織人才活力
3)流程化建設提升組織績效
2、組織演變下的人才激勵
1)組織模式創新實現終極激勵
2)組織模式優化實現激勵的方法與路徑
3、平臺型組織對人才的深度激勵
1)組織生態的激勵作用
2)工作形式的改變
3)區分不同人才的激勵
4)基于互聯網思維下的組織自我激勵
4、組織激勵的技巧
1)明確激勵的方向
2)抓住激勵的時機
3)關注激勵的程度
4)用好激勵的頻率
5)團隊激勵優于個體激勵
【應用工具】崔西定律、組織瘦身六大方略、流程型組織建設的三階六模、德西效應
【案例分析】華為鐵三角模型、某公司基于關鍵流程的業務流程分解、某公司的職能部門的流程組織績效、華為海外事業部的組織干預、順豐/海底撈的員工激勵
【小組討論】組織激勵的頻率如何設計?如何用好差別化和無差別激勵?
【實戰演練】某公司關鍵研發項目團隊的激勵設計
第四講 人才能力:人才供應鏈支撐組織績效持續增長
一、人才供應鏈建設支撐企業組織績效提升
1、基于供應鏈思維的高效人才管理
1)入池子:高潛標準與高效渠道
2)做培養:常規培養與加速培養
3)創績效:正確使用與高效管理
2、以供應效率為抓手的人才梯隊建設
1)人才梯隊的四種模式
2)全面動態人才供應鏈管理
二、人才供應鏈管理全面提升組織能力
1、入池子:人才標準與關鍵人才識別
1)定標準:業務洞察與人才標準畫像
2)做評估:高效選人才納入人才蓄水池
2、做培養:人才快速培養的方法與技術
1)定策略:人才快速培養復制的基本策略
2)抓技術:學習金字塔與復盤技術提升人才培養效度
3、創績效:關鍵人才的使用與績效管理
1)用好人才績效倍增
2)善用激勵管好問題員工
【應用工具】勝任力素質模型、行為動機模型、學習金字塔、聯想復盤四步法
【視頻分析】無間道的選才套路、老陸為什么說服不了小陸?
【案例分析】某創業公司領導力模型分析、某醫藥集團的中高層競聘、聯想與華為的人才培養、騰訊游戲設計師的培訓、秦孝公吸引商鞅的分析、騰訊留人的產品思維、某科技公司的激勵心法
【小組討論】如何判斷人才真實的責任心與事業心?如何提拔干部?某公司高管獎金的發放、如何改變人才態度?“不花錢”如何做好人才激勵?如何讓人才主動并樂意接受挑戰性目標?
【實戰演練】關鍵崗位的選拔方法設計/學習地圖設計/長期激勵設計
第五講 機制能力:制度規范機制實現組織績效自驅提升
一、機制的本質與內在邏輯
1、機制的載體是企業制度規范
2、企業制度規范設計的基本要求
1)目標導向——承載文化,明確目的
2)科學合理——合情合理,落地可行
3)明確主體——責任有效落實到個人
4)自我驅動——內在需求推動員工自發執行
5)簡明扼要——讓員工看得明白記得清楚
二、制度機制設計的關鍵步驟
1、定目標
2、定權責
3、定元則
4、定內容
5、查效果(運行實施)
6、推循環(改善優化)
【應用工具】納什均衡、不完全信息博弈、MECE原則、制度設計評估表
【案例分析】華為基本法與華為的成功、兩兄弟分蘋果、囚犯船的故事、產品合格率的故事、某公司的辦公室管理制度、三份考勤制度的思考、海爾的第一份制度、某公司人事制度條款分析、某電子公司進料驗收管理規定的的權責分析、某酒店家具企業的權限表、某公司的銷售制度、某公司的常規生產物料采購開發管理制度分析、某公司的采購執行管理規定分析
【小組討論】如何設計處罰額度?如何看待刑法修正案中的意見征詢結果?從機制層面分析共享單車失敗的原因?如何設計不確定信息下的KPI目標值?車間禁煙制度如何有效落實?銷售人員的業務招待費該如何管控?
【實戰演練】制度元則設計、制度條款優化
師資介紹
主講老師:張劍
教育背景:組織運營與人才發展管理專家
咨詢式培訓的踐行者
擅長組織/人才/招聘/績效/薪酬/結構思維/公文寫作
五維力HR研究院首席架構師
北大、浙大、中大等合作講師
廣東省企業管理咨詢協會會員
中山大學EMBA
工作背景:實戰經驗(1993年參加工作,2014年起全職講師):
1、1200+場企業公開課、內訓經驗,幾乎覆蓋所有行業,深受客戶與行業好評;
2、600+份項目設計方案,100+份專項輔導方案,幫助企業成功復制經驗;
3、300+場政府、企業演講培訓經驗,見解獨到、點評一針見血,深受客戶好評;
4、歷經大型國企,合資、民企上市公司,從普通科員到上市公司集團人力資源負責人,深度了解業務場景,深刻理解業務痛點。
專業專長:王牌課:
《“五維力招聘”——重新定義招聘面試》(又名“金牌面試官”)(版權課)
《“五維力績效”——經營目標與績效管理》(版權課)
《“五步定薪酬”——3P1M激勵性薪酬設計與管理》(版權課)
《“向谷歌學習”——OKR敏捷績效管理與創新》
精品課:
《“戰略性人力資源管理”——企業組織能力提升與人才發展》
《“組織能力提升”——經理人卓越管理賦能》(中高層提升)
《“非HR的HR管理”——讓業務領導成為人才管理專家》(中高層提升)
《“三支柱轉型”——人力資源管理變革與三支柱轉型》
《“人才驅動業務”——人才盤點與梯隊建設》
《“HR業務伙伴”——HR與業務單元協同》(HRBP)
《“組織發展”——組織績效提升的五項修煉》(OD)
《“人才發展”——關鍵人才的管理與復制》(TD)
《“人才戰略“——組織變革與人才發展》(TD)
《“結構化思維”——邏輯思維與高效表達》
《“妙筆生花”——基于金字塔原理的公文寫作》
《“制度的力量”——5+1制度體系設計編寫與管理技巧》(版權課)
授課經驗:12年企業高管經驗、70+管理咨詢項目經驗沉淀
1200+場幾乎覆蓋各行業的公開課、內訓經驗積累
服務行業:
服務客戶:高校、教育、政府類:北京大學、中山大學、浙江大學、上海交通大學、山東大學、深圳人社局、東莞人社局、松山湖產業園、蘇州產業園、徐州中關村培訓中心、杭州外經貿培訓中心、廈門火炬高新園、臺州人才、海南生態軟件園、贛州市人社局等
能源、交通、公用類:國家能源集團、南方電網、華能集團、華電集團、國電投、中廣核、深圳供電局、廣州供電局、廣東合鴻、河南省供電公司、江蘇省電力公司、煙臺供電公司、常州供電公司、賀州供電局、賀江電力、中鋁集團、湖北電建一公司、深圳能源、青島特來電、港華燃氣、中航集團、成飛集團、機械九院、中車集團、西安永電捷通、青島四方車輛、深圳巴士集團、東莞新城公交、科隆集團、思維集團、深圳城軌、東莞城軌、廈門城軌、通業科技、方圓鈦白、東莞發展控股、鎮江國控、山東公用、中山公用、北控水務、佛山水業、佛山城投、三龍灣投資、坪山城投、寶安水務、廣州凈水等
銀行、金融、保險類:中信銀行、中行甘肅分行、沈陽農行、長沙銀行、湖北農商銀行、湖北交通銀行、江南農商行、中投證券、華西證券、平安保險、招銀金服、上交所服務公司、恒大財富等
通信、電子類:西藏鐵塔、廣州移動、江西郵政、南方通信建設、湖北黃岡電信、京信通信、羅姆半導體、康冠科技、通業科技、晶安光電、共進電子、平洲電子、寶龍達電子、美律電子、信利集團、東信和平、邁光電子、協和電子等
建筑、建材、地產、物業、家居類:中建八局、中建三局、中建五局、中鐵廣州局、中交二公局、中交上航局、志特集團、保利地產、華強地產、百信集團、利通置業、信和集團、海印集團、立信集團、越秀物業、白云供銷、深物業發展、歐派家居、卡貝科技、森源家具等
鋼鐵、汽車、裝備類:韶鋼集團、JFE鋼板、豐通鋼業、廣汽豐田、廣汽部件、東風本田、東風乘用車、比亞迪、柳州五菱、重慶通用五菱、比亞喬摩托、東箭科技、馬勒集團、宏原汽配、徐工集團、山東臨工機械、上海電氣、創世紀機械、易天自動化等
醫藥、食品、快消類:國藥集團、魯南制藥、光華制藥、天津醫藥、華潤三九制藥、阜豐集團、神華藥業、壹美集團、華東醫藥、康哲藥業、廣弘控股、瀘州老窖、中糧集團、廣州康師傅、燕塘乳業、風行乳業、雅士利集團等
互聯網、貿易、電商、零售、旅游、珠寶類:神州數碼、瑞華集團、廣汽商貿、悅然化妝品、美宜佳、海岸城、飛揚旅游、太平洋影業、周大福珠寶等
農業、環保、物流類:溫氏集團、河北三農、粵百年、聚龍集團、永清環保、北京環衛、天地匯集團、東方國際集裝箱等
生產制造類:美的、長虹、TCL、富士康、日立電梯、三菱電梯、旭硝子、日濱科技、西屋屏蔽門、創思達科技、得力集團、銀寶山新、名門鎖業、星業科技、奧馬冰箱、帥康電器、九陽電器、佛塑科技、東風印刷、森洋彩印、科順防水、捷客斯潤滑油等