質量六大工具之-SPC/MSA/FMEA
上課時間：2025年6月19日,結束時間：2025年6月21日
上課地點：長沙
課程費用：5880元
課程對象：有一定的質量管理實踐經驗的工程技術和質量管理人員。
課程目標
1、掌握控制圖的使用方法；
2、掌握計量型數據的過程能力和過程性能的應用；
3、掌握測量系統分析的實施方法；
4、掌握PFMEA開發的七步法。
課程大綱
第一講、持續改進和統計過程控制
1、預防與探測
2、過程控制系統
3、變差的普通原因和特殊原因
4、過程控制和過程能力
第二講、控制圖
1、控制圖介紹
2、控制圖過程
3、定義“不受控”信號
案例：用MINITAB軟件進行控制圖異常識圖
4、控制圖公式
1）計量型控制圖（Xbar-R、Xbar-S、I-MR）
案例：計算控制限
案例：用MINITAB軟件進行計量型控制圖的制作與分析
2）計數型控制圖（P圖、NP圖、C圖、U圖）
案例：用MINITAB軟件進行計數型控制圖的制作與分析
第三講、認識計量型數據的過程能力和過程性能
1、可預測過程的過程測量
1）指數——雙邊公差
案例：計算Cp、Cpk、Pp、Ppk
2）指數——單邊公差
案例：用MINITAB軟件進行Cpk和Ppk的計算、分析和改進
2、非正態分布的處理
1）使用轉換的非正態分布
2）使用非正態形式的非正態分布
案例：用MINITAB軟件進行非正態分布的Cap計算
第四講、MSA概述
1、測量誤差
2、測量系統概念
3、分辨力
4、測量系統分析
5、測量系統分析計劃
案例：某企業測量系統分析計劃
6、測量系統分析流程
第五講、計量型MSA
1、穩定性
1）穩定性的概念
2）穩定性的步驟
3）穩定性的案例
案例：用MINITAB軟件進行穩定性分析
2、偏倚
1）偏倚的概念
2）偏倚的步驟
3）偏倚的案例
案例：用MINITAB軟件進行偏倚分析
3、線性
1）線性的概念
2）線性的步驟
3）線性的公式
4）線性的案例
案例：用MINITAB軟件進行線性分析
4、重復性和再現性（GRR）
1）重復性和再現性的概念
2）極差法
3）極差法的步驟
4）極差法的案例
5）均值極差法
6）均值極差法的步驟
7）均值極差法的案例
案例：用MINITAB軟件進行GRR分析（均值極差法、方差分析法）
第六講、計數型MSA
1、計數型測量系統
2、風險分析法
3、風險分析法的步驟
4、風險分析法的案例
5、風險分析法——交叉表分析法
案例：用MINITAB軟件進行計數型MSA（風險分析法）
1、什么是FMEA
2、FMEA發展歷史
3、FMEA目的和說明
4、FMEA實施注意事項
5、FMEA應用時機
6、FMEA修訂時機
7、FMEA分類
8、項目規劃（5T）
第八講、PFMEA開發
1、過程FMEA步驟一：策劃與準備
1）目的
2）PFMEA項目識別和邊界
3）PFMEA項目計劃
4）識別基準PFMEA
5）過程FMEA表頭
2、過程FMEA步驟二：結構分析
1）目的
2）過程流程圖
3）結構樹
案例：電機裝配線結構分析（過程流程圖、結構樹）
4）顧客和供應商工程團隊之間的協作（接口職責）
5）功能分析的基礎
3、過程FMEA步驟三：功能分析
1）目的
2）功能
3）要求（特性）
4）功能關系可視化
案例：燒結軸承壓入過程功能分析（參數圖、結構樹）
5）工程團隊（系統、安全和組件）之間的協作
6）失效分析的基礎
4、過程FMEA步驟四：失效分析
1）目的
2）失效
3）失效鏈
4）失效影響（FE）
5）失效模式（FM）
6）失效起因（FC）
7）失效分析
案例：燒結軸承壓入過程失效分析（結構樹）
8）PFMEA與DFMEA的關系
9）失效分析文件化
10）顧客和供應商之間的協作（失效影響）
11）風險分析的基礎
5、過程FMEA步驟五：風險分析
1）目的
2）當前預防控制（PC）
3）當前探測控制（DC）
4）當前預防和探測控制的確認
5）評估
6）嚴重度（S）
7）頻度（O）
8）探測度（D）
9）措施優先級（AP）
案例：燒結軸承壓入過程風險分析
10）顧客和供應商之間的協作（嚴重度）
11）優化的基礎
6、過程FMEA步驟六：優化
1）目的
2）責任分配
3）措施的狀態
4）措施有效性評估
5）持續改進
案例：某企業PFMEA優化
6）FMEA團隊、
管理層、顧客和供應商之間針對潛在失效的協作
7、過程FMEA步驟七：結果文件化
1）目的
2）FMEA報告
案例：某企業PFMEA報告
師資介紹
主講老師：許艷波
教育背景：注冊審核員、資深咨詢師；
CCAA注冊QMS/EMS/OHSMS審核員
美國質量協會注冊質量工程師
美國質量協會注冊六西格瑪黑帶
中國質量協會注冊六西格瑪黑帶
IATF16949和五大工具高級培訓師
工作背景：擁有豐富的理論知識與二十年的管理實踐經驗，服務過的行業涉及汽車、電子、半導體、電力、煙草等多個行業，熟悉各種行業的生產過程和顧客特殊要求。熟知各種類型企業運作模式，能夠指導企業有效地改善和提高管理績效，尤其對管理體系、質量工具、六西格瑪等有深刻的研究和成功實踐。能夠最大限度地鼓舞士氣，協助團隊達成預定目標，提倡“實用高效”的管理理念。
專業專長：《IATF16949：2016內審員培訓》、《ISO9001/ISO14001/ISO45001內審員培訓》、《VDA6.3：2016過程審核》、《VDA6.5：2020產品審核》、《產品質量先期策劃與控制計劃APQP&CP》、《失效模式及影響分析AIAG&VDAFMEA》、《統計過程控制SPC》、《測量系統分析MSA》、《8D團隊導向問題解決法》、《QC七大工具》、《QC小組活動》、《全面質量管理TQM》、《六西格瑪綠帶/黑帶培訓》
授課經驗：
服務行業：
服務客戶：汽車/零部件行業：神龍汽車，上海匯眾，東風模沖，康明斯，泛洲機械，泰極江森，河北亞大，襄陽汽車軸承，六和天輪機械，東風李爾泰極愛思，東風李爾云鶴，東風亞普，遼陽彈簧，小糸車燈，惠德機械，航嘉麥格納，威斯卡特工業，本田制鎖，尤順智動，誠盛電子，寶合元汽配，重汽濟南特種車，重汽濟南輕卡，發爾特克汽車零部件，華緯科技，珠海格萊利等
電子/半導體行業：重慶海力士，南寧貝聯，瀚宇彩欣科技，英泰斯特電子，健鼎電子，定穎電子，奧馬電子，國巨電子，宏和電子，寶悅嘉電子，康美電子，深國電，龍騰光電，合力泰光電，北?；菘乒怆姷?
電力行業：國神公司，國網商丘供電公司，水電八局，平高集團，億力集團，國網常州金壇供電公司等
煙草行業：貴定卷煙廠，阜陽卷煙廠，三峽卷煙廠等
其它行業：廣州香格里拉，哈藥集團，航特裝備，東貝鑄造，駱駝集團，武漢鍋爐，振華重工，瑞普密封件，中冶美利云，旭陽能源，杭州福斯特，成都地鐵，三友礦山，華聯鋅銦，中郵物流，勤美達，格林美鈷業等
