需求洞察與產品規劃
上課時間：2025年10月24日,結束時間：2025年10月25日
上課地點：武漢
課程費用：4680元
課程對象：產品經理、項目經理、研發人員、市場品牌經理、企業中高層管理者。
課程目標
如何確定目標客戶，如何分析需求關系人？
如何從市場（客戶）角度進行有效的客戶需求收集？
學習市場調研工具，能夠提煉和管理用戶需求，進行并轉化為產品定義，能夠獨立攥寫《產品概念書》，提煉新產品的三重屬性。
建立產品上市階段的概念，從客戶的角度進行新式產品上市路徑規劃，跨越早期用戶的“鴻溝”，讓產品盡快達到主流客戶群體
學習產品上市的“搶灘”策略，進行不同客戶群體的渠道選擇
課程大綱
一、什么是產品
1.產品的定義
2.產品的三個層面
層面一：核心價值
層面二：有形屬性
層面三：附加屬性
案例研討：公牛插座的崛起之路
3.價值聲明
二、產品管理者的崗位職責
1.產品代言人
2.生命周期守護者
3.迷你CEO
三、客戶與需求
1.客戶、用戶、伙伴的分類
2.需求工程
3.基于面向對象的產品需求分析
第二講：市場調研與競品分析
一、市場調研
1．次級市場研究
案例研討：某企業次級市場研究方案
2.一級市場調研
1）定性研究方法：焦點小組、客戶拜訪、人種學、社交媒體
2）定量市場調研：問卷調查、消費者評測組、概念測試、感官體驗、眼動追蹤、生物特征反饋
3.市場測試
1）產品使用測試：阿爾法測試、貝塔測試、伽馬測試
2）試銷與市場測試
二、競品分析方法
1.Benchmark標桿分析法
2.波特五力模型
3.SWOT分析
4.APPEALS
5.產品營銷組合4P分析
第三講：需求分析與產品定義
一、需求分析
1.用戶研究方法：信息源VS方法論
2.需求分析的思考方式
1）用戶思維
2）痛點思維
3）設計思維
案例：5天交付的IDEO的新型購物車設計
3.用戶需求分析與創意管理
1）面向對象的產品需求分析
需求分析工具：用戶體驗地圖、用戶畫像、生命中的一天
2）需求分析到創意管理
創意工具：SCAMPER/頭腦風暴/思維導圖/故事板/六頂思考帽、發散思維與聚合思維
篩選工具：通過/失敗法、評分法、氣泡圖
二、產品概念的產生與測試
1.產品定義
1）產品定義的步驟：定性描述、定量參數、技術規格
案例研討：PDA的產品概念、育嬰器的改進
2）產品概念說明書的制作步驟
案例：“黃貂魚”無線通訊設備定義
2.概念分析與測試
1）工具：概念工程/卡諾模型/TRIZ理論
2）與用戶共創：開放式創新、眾包
實戰演練：制作一個新產品的概念說明書
第四講：產品上市規劃管理
一、產品市場生命周期管理
1.產品生命周期管理的五個階段
1）開發階段：產品定義與開發
2）引入階段：定價策略、質量品牌的樹立
3）成長階段：拓展渠道、產品功能完善
4）成熟階段：差異化特征、維護市場份額及商家關系
5）衰退階段：退市的三種策略
二、產品上市階段管理
1.跨越鴻溝——用戶群體的裂變
1）創新者
2）早期使用者
3）早期大眾
4）晚期大眾
5）落伍者
2.上市策劃
1）新式產品上市路徑：做什么、賣給誰、怎么賣、在哪里賣
2）市場選擇策略：細分市場、搶灘戰略
3）渠道選擇策略：產品因素、價格因素、組織因素、客戶因素
4）產品上市規劃：三個階段（早期安排、中期啟動、后期發布）、檢查表、上市效果評估
師資介紹
主講老師：王峰
教育背景：產品創新與研發管理實戰專家
17年中國500強國企產品研發與管理經驗
美國項目管理協會PMP認證
產品經理國際資格認證（NPDP）
產品經理資格認證（NPDP）授權認證講師（國內首批）
工作背景：曾任：青島海信電器公司|高級產品經理
曾任：青島海信智能商用設備有限公司|產品開發工程師
曾任：青島海信激光顯示公司|產品總監/研發商顯所所長/2B業務線負責人
主導操盤項目：年度超過1600萬臺的全球產品平臺規劃、300+個/年的研發項目管理
獨立研發：超過12個品類系列、32款產品，獲得發明專利2項、實用新型專利14項、外觀專利4項
出版書籍：《產品經理知識體系學習與實踐指南》（NPDP認證的必學書集）
專業專長：《產品經理的四大核心技能提升》
《產品生命周期管理》
《產品創新與工具應用》
《產品開發團隊管理》
《產品開發與管理》
《項目全流程管理》
《產品需求分析與管理》
《技術人員的職業素養》
授課經驗：01-產品創新與研發管理方面：已成功為3家企業研發32款產品
——作為公司首位產品經理，主導產品規劃，推出電視行業首個4K系列產品、并與理光&哈曼卡頓合作打造首款L6系列產品，以及一經發布、銷量暴增、單月銷售額超過5000萬的爆款型號產品。不斷迭代產品，實現公司年度銷量從不足萬臺到十幾萬臺的“鴻溝”跨越。（產品生命周期：2017-2020年）
——主導公司首款塑料背板一體機產品開發工作，開創電視整機與電視模組結構設計同步開發數據交互設計的先例。（產品生命周期：2014-2015年）
——主導公司第二款3D眼鏡系列FPS3D06系列的結構設計工作，從框架式殼體、鏡片最優布局切割方案、FPC最佳布局線路等方面入手，推陳出新，實現眼鏡結構成本下降1200+萬元（半年）（產品生命周期：2012-2013年）
02-產品研發團隊建設與管理方面：已成功培養近2000名優秀儲備人才，授課場次近200場
——主導企業B2B產品線業務開展，從0開始組建團隊、規劃產品、渠道開拓，實現當年銷售額超2000萬，業務渠道覆蓋全國。
——曾為中石油、中移集成、匯豐銀行（中國）廣州分行、成都高新區企業服務工作站、青島高新區科技創新部、臺州市創新人才特訓營進行《產品創新與研發管理》、《項目管理》等課程，累計12+期。
——曾在北京、上海、天津、青島等8個城市進行《NPDP產品經理》認證課程培訓，累計超過1500名產品經理通過認證。
服務行業：
服務客戶：政府類：成都高新區企業服務工作站、青島高新區科技創新部、臺州創業創新學院等
能源類：中國石油天然氣股份有限公司、昌盛日電太陽能等
通信：中國電信股份有公司上海分公司、中國移動香港有限公司、中國聯通物聯網公司、中數通信有限公司（廣州）、中國鐵塔股份有限公司呂梁市分公司等
制造業：富士康精密組件（深圳）有限公司、廣東萬家樂電器有限公司、廣東長盈精密技術有限公司東莞松山湖（生態園）分公司、北京大森包裝機械、臺州市檸檬天宇電機有限公司、元素六精密工具（浙江）有限公司、臺州福蘭克新材料、浙江臺州市瑞瑪科寶新材料科技有限公司、臨海市云譜光電有限公司、行益科技（寧波）有限公司、臨海市鷗巡電子科技有限公司、浙江力高泵業科技有限公司等
IT/軟件信息：中移系統集成有限公司、斯坦德機器人、青島乾程電子、靈鹿智能科技有限公司、廣域銘島數字科技有限公司、臺州高視通智能科技、臨海市鷗巡電子科技有限公司、武創智達科技（玉環）有限公司、天博電子信息科技有限公司等
汽車行業：江蘇金彭集團有限公司、天津卡達克汽車、臺州豪倫汽配有限公司、臨海市永恒汽配科技有限公司、一汽解放青島汽車有限公司等
醫療器械類：泰萊醫藥科技有限公司、浙江弘瑞醫療、浙江雅仕美醫療器械科技有限公司、溫嶺優尼聲醫療科技有限責任公司等
航空類：首都機場集團有限公司、北京航星機器制造有限公司、艾普科航空科技（臺州）有限公司等
其他：匯豐銀行（廣州）、北京紅星股份有限公司、青島盛雅琪紡織等
