AI新時代:中層/新任管理者勝任力賦能與領導力重塑
上課時間:2025年11月28日,結束時間:2025年11月29日
上課地點:深圳
課程費用:4200元/人
課程對象:中高層管理者/新任經理中層/部門經理主管/儲備干部/核心骨干
課程目標
1.工作重目標:掌握目標四維度,目標確定性挑戰性法則,難點突破分析路徑;
2.計劃抓拆解:掌握工作拆解WBS,計劃要素和路徑方法;
3.落實重量化:掌握量化三定法,承諾及書面可視化方法;
4.執行抓閉環:掌握追蹤,執行管控,PDCA閉環管理法;
5.溝通重人性:掌握傾聽,認可,批評,談心,說服等溝通技巧;
6.成長721:掌握基于721模型的技能培養策略方法;
7.激勵重三感:掌握基于安全感,掌控感和成就感的激勵方法;
8.新型領導力:了解新型領導力的修煉方向和策略。
課程大綱
第一單元:管理及角色認知
1.對管理的正確理解
管理的目的:搞清楚重點是拿結果還是維穩定?
管理的本質:是管人還是管事?
管理的手段和價值觀:用什么衡量管理的成敗和管理者是否合格?
管理活動的內涵解讀:計劃,組織,控制,領導,協調究竟是做什么?
2.企業管理的基石原則
家文化與制度文化的基礎關系:家的氛圍和制度文化怎么協調?
人性化與人性管理的區別。要不要人性化管理?
幸福與成功的優先選擇:員工幸福和商業成功哪個是根本
公平與效率的矛盾平衡。要效率,公平要不要?
3.中層管理者的職責和角色
立場和中樞角色的體現:企業對團隊管理者的三點期望
團隊多面手:
與事有關:決策人,設計師,監督者,問題終結者
與人有關:導師,教練,啦啦隊長,心理按摩師
4.中層及團隊管理者的八大管理技能
目標與計劃管理
會議管理與時間管理
有效溝通與跨部門協同
員工及團隊管理,培育下屬及人員激勵
5.重要的管理原則
實事求是原則
灰度管理原則
主要矛盾原則
雙線平衡原則
第二單元:AI新時代的領導力重塑
1.領導力定義
領導力本質
【話題討論】:憑什么當領導,憑什么追隨你
領導力行為
2.技術洞察:對AI技術的理解和影響
AI的訓練及工作原理
AI對商業和生活的影響
AI在企業的應用場景
【案例分析】馬斯克&奧特曼思維方法
3.變革推動:
洞察變化,規劃發展
挑戰現狀,推動變革
【方法練習】變革推動7步曲
4.創新思維:
基于第一性原理的本質創新
【方法練習】三步法發散創新思路
基于人性模仿學習的借鑒創新
【方法練習】四步尋找技術問題新思路
5.團隊協作:
基于跨領域跨團隊的更廣泛協作
建立協作平臺,提升橫向領導力
【模型分享】橫向領導力方法論
6.人文關懷:
關注關心員工,重視提供情緒價值
關心員工職業發展,創造成長條件
【模型分享】AI和人腦的對比分析
7.六維領導力
規劃與推動;學習與教導;影響與促動
第三單元工作績效管理核心技能
1.目標管理與難點突破
目標感:養成凡事以終為始的習慣
目標管理:向上對齊,向下把關,向前繼承
【實戰模型】:三級目標管理系統框架
目標制定法則:
SMART法則,確定性和模糊性
挑戰性法則,目標難度多大比較合適?
難點突破:如何找到關鍵難點及突破策略?
【實戰演練】:關鍵難點突破四步法推演工作瓶頸突破
2.工作拆解化難為易
工作拆解:從什么角度進行拆解
實戰工具:WBS分解及拆解模式
【實戰練習】:工作項目拆解
MECE法則:不重不漏
顆粒度:拆到什么程度為止?
任務池:建立任務池有什么好處?
3.量化管理合理分工
分工策略:先重后輕,用人之長
如何用人之長:知之者,好之者,樂之者
工作授權方法:5個步驟
量化落實工具:5W2H&三定表
可視化管理:共識承諾及可視化方法
4.績效考核反饋輔導
問題認知:人性在考核壓力和利益關聯面前更有可能展現更大張力!
績效考核的量化設計方法
【方法工具】績效考核表模板
績效考核的有效性要點
績效輔導
【方法練習】GROW啟發工作改進
第四單元有效溝通核心技能
1.溝通的核心動作及策略
傾聽的層次和要領方法
【練習】不同對話場景的傾聽和理解
贊美的公式和方法
批評的策略和方法
說服的策略和公式
2.溝通場景演練
積極反饋場景及演練:積極反饋說什么?
【模擬演練】快速掌握送贊美要點
批評場景及演練:如果一定要批評,要怎么說,注意哪些方面?
【模擬演練】開門見山批評法
工作授權場景演練:如何讓下屬準確理解工作要求?
【模擬演練】委托授權充分溝通信息方法
激發工作意愿場景:如何激發工作意愿?
處理抱怨場景演練:面對不滿和抱怨的溝通策略
【模擬演練】從訴求到共識
說服場景演練:怎樣讓下屬打開心扉?
【模擬演練】先跟后領說服法
第五單元人員管理的核心邏輯
1.人性理解
復雜人性--六性人
馬斯洛需求理論
2.心理學規律
行為和決策的影響支點
常見的心理偏誤
3.個性管理
冰山模型
DISC識別
第六單元團隊管理和員工管理關鍵方法
1.管人還是帶團隊:人員和團隊管理,放任,控制,還是塑造?
【模型分享】塑造三要素理論
2.帶團隊的原理:人是環境的產物,也是環境的動物。積極環境造就積極的人。
3.帶團隊結構:三層結構,以上帶下
【模型分享】帶團隊金字塔結構
4.環境塑造:建立愿景價值觀,樹立榜樣,牛不喝水至少把牛牽到河邊。
【方法工具】文化建設方法模板
5.帶團隊三個策略:領導帶頭,骨干帶動,群眾發動。
【方法工具】以身作則十對照表格
【方法工具】群眾路線工作方法清單
6.用好骨干:三重作用,四個環節。
【方法工具】骨干建設方法表格
7.文化建設:抓好開放溝通,高效務實做事及其他。
【方法參考】民主生活會模板,吐槽會方法清單
8.員工管理:為什么及如何以事為先,以事管人?
【模型參考】能力態度分解表格
【方法工具】以事管人方法表格
9.員工管理:基于態度&能力維度,因人因事因時因地的策略
【方法工具】四因分解表
第七單元培育與激勵關鍵方法
1.培育員工
克服舊習:要教人干,不要下手干;不要背他的猴子。
721法則:本事都是練出來的,當然高手點撥也重要。
【方法工具】崗位能力框架分級標準
ASK:你想改變他的技能,知識還是態度習慣?怎么改?
【案例分享】如何改變隨地方便的習俗?
OJT:好的教練到底是怎么帶教徒弟的?
【方法工具】OJT帶教分解表
師帶徒管理:如何建立有效的師徒制機制?
【方法工具】師徒制管理動作參考表格
2.激勵調動
主角激勵:為下屬的長處搭建舞臺。工作的幸福是對特長的自我表達。
【方法工具】12劇場激勵法
欣賞激勵:好消息和表揚,帶來整天好心情。
【方法練習】送贊美行動計劃
競賽激勵:你追我趕,爭先恐后源于人性本能。
【方法工具】團隊PK設計法
成就激勵:工作的自豪感莫過于從勝利走向勝利。
【方法工具】里程碑分段法&勝利戰役組織法
感受激勵:榮譽感、自主感、歸屬感,關愛感,危機感等的激勵方法。
【方法工具】快樂工作設計參考表格
師資介紹
主講老師:曹老師
教育背景:團隊效能提升實戰教練
中小企業管理變革與績效提升輔導專家
組織行為改善咨詢顧問
上海交大,四川大學等客座教授
多家企業管理咨詢專家顧問
中山大學經理教授研究會成員
中國首批PMP資格認證
中山大學MBA
心理咨詢師II
工作背景:30年管理經驗。
國/民/外企工作經歷,熟悉中西方管理,曾在美國工作。
研究300多家企業變革案例,深刻理解中小企業核心問題癥結。
專業專長:《新任經理、部門主管全面管理技能提升訓練》
《MTP中高層管理核心能力提升訓練》
《AI時代:中高層六維實戰領導力訓練》
《目標管理與關鍵難點突破》
《打破部門墻--高效跨部門協作與溝通》
授課經驗:從事培訓&咨詢工作15+年。為10000+客戶學員提供管理培訓(內訓和公開課),其中在北上廣深開辦《新任經理部門主管全面管理技能提升》公開課300+場。
服務行業:
服務客戶:國企央企
中國神華,中外運集團,中糧集團,白云機場,廣州郵政,長沙軌道,中交鐵設,中鐵電氣,佛山水業,南京電力,昆山電力,南京風電,中鐵生態城,福建信用社系統,中鐵合福,廣安愛眾集團,六國化工,云南馳宏鋅鍺集團。。。。。。
制藥與房地產
新世界地產,榮盛地產,上海和黃制藥,神威藥業,桂林南藥,南國藥業,華泰制藥,禹州地產,廣粵錦泰房地產,鑫苑置業。。。。。。
互聯網及貿易服務
瓜子二手車,天目湖集團,藍森宴會,廣州乾游科技,金灣雄鷹電子商務,深圳洛克時代科技,圣蘭格醫藥,中大TFO,四川大學,宜隆物流,上海交通大學,廣州匯智,廣州越秀區黨校,誠信行物業,北京責揚,湖南春秋時代,深圳旭日東方實業,九星印刷,深圳聯創杰,深圳匯合華,。。。。。。
生產制造及科技研發
美的集團,格力集團,東風本田,福田雷沃汽車,柳州五菱,,三井酒業集團,富興集團,伊利集團,喬丹股份,湖南恒佳集團,鴻星爾克,華裕農科,木林森集團,湖北五方集團,愛達克汽車,奇瑞汽車,五得利面粉,金州管道,湛江冠豪高新,廣州順科防水科技,蘇州養樂多,成都三國,湖南長沙恒佳,上海巴蘭仕,佛山卓日通風,遵義恒佳鋁業,湖南紫薇垣科技,江蘇五方光電,汕頭樂凱科技,五新集團五新鋼模,浙江通力科技,嘉興精科科技,芯科電子,湖南金鳳凰建材,帝晶光電,上海愛登堡電梯,蘇州英杰維特電子,天元化工,珠海傲威,金洲管道,,深圳東冠電子,深圳日東電子,湖南長城醫療科技,廣州沃迪森汽車零部件