從技術走向管理
主講老師: 張城瑋 查看講師詳情>>
工作背景:
中國科技大學MBA
萬容科技股份有限公司(股票代碼833311)管理顧問
曾任:宏馬國際集團(日資)丨運營總監
現任:中正行地產投資股份有限公司丨獨立董事
現任:鹿克家公寓(Luckcc)運營集團...
主講課程:
《新生代部屬激勵與團隊管理》
《MTP-中層管理才能發展》
《全面晉升-從技術走向管理》
《德魯克八項核心管理技能》
《管理團隊-德魯克教你學團隊領導力》
《管理自我-德魯克卓有成效的管理者...
從技術走向管理課程大綱詳細內容
課程分類: 管理技能
課程目標:
●學習如何轉化自我管理思維和管理認知,擴張管理者的專業視野
●適應從專業化的技術角色轉換為管理者角色
●讓管理者迅速掌握“職業化管理者”必備的思維和意識
●學習實戰型管理者的定位和角色,理解管理者與專業技術人員的核心差異
●掌握部屬管理與激勵的有效方法和工具,即時提升執行力
●學習部屬培育的實戰技能和方法,提升部屬管理效果
課程對象:企業中、高層管理者,核心管理團隊,從專業走向管理崗位的管理者
課程時間:2天,6小時/天
課程大綱:
第一講:管理者的職業化認知和思維—從最本質入手改善管理
一、從技術走向管理的認知與角色定位
案例互動:關于馬首富—你不知道的管理真相
互動講授:盲人摸象看管理—10分鐘學會真正的管理
1.管理的定義
1)界定使命
2)實現使命
2.管理的角色
1)管理角色定位表
2)管理者的心態
3.其實認知決定了你的整個世界
1)管理認知與績效成長
2)個人認知成長的方法和工具
二、有效管理的三大思維模式
互動講授:思維是管理者卓有成效的基礎
1.管理者的理性思維與感性思維
1)理性分辨“觀點”與“事實”才能有效激勵員工
2)用“5why”法探究真相
2.管理者系統管理思維的建立
1)管理崗位在組織系統中才能體現培育價值
2)如何用系統思維持續為部屬“賦能”
3.人本思維的重點和內涵
1)以“人力資源”為本,還是以“人力資本”為本
2)移動互聯網時代的人本思維特點
第二講:管理部屬的技巧—從認可與激勵開始管理
一、激勵的內涵與需求
案例互動:設計師的錯誤
1.常犯的激勵錯誤
1)為什么激勵沒有效果
2)突破激勵效果的關鍵
2.識別激勵需求
1)理解員工的行為表現
2)認知員工的心理狀態識別員工需求
二、激勵原則與心態對績效的影響
1.心態對績效的影響
1)意識和績效下的四種心態:受害心態、競爭心態、旁觀心態、領導心態
演練與實踐:利用四種表現模式來激勵員工
三、常用的激勵方法與工具
1.正面激勵部屬的要點
“參與式認可”與個人成長和潛力發揮
2.反面激勵部屬的要點
3.八種基本激勵技能(目標、評判、表率、逆反、許諾、危機、尊重、參與)
第三講:有效部屬輔導技能—用人所長的輔導
一、授權與工作指導
互動啟示:他的授權方式
1.授權的本質
1)必須學會授權,管理的基本要求
2)對正確的事、找正確的人授權
2.授權的步驟和方法
1)有效授權的步驟
a思考和計劃授權的價值和意義
b要達成的結果
c規則和限制
d績效標準
e被授權人的計劃
2)授權“三要”與“三不”
a哪三類任務要授權
b哪三類任務不能授權
二、授權實戰啟示
視頻研討:顧問的授權方法
1.授權實戰技能
1)搞清楚你有多少“權”可以授
2)洞悉你要授權的任務目標及任務執行細節
3)衡量授權后的責任范圍
4)用工作指導保障授權的成功率
三、工作指導實戰技能
視頻互動:教練式工作指導
4.工作指導的4C法與5步驟
1)4C法:清楚、明確、完整、慎重思考
2)5步驟:思考、提供、取得、幫助、反饋
5.工作指導實戰方法
1)狀況共有的目標
2)任務過程的標準掌控
3)對部屬的了解和預估
4)及時支持和協助
第四講:部屬培育的技能—擔負起部屬成長的責任
一、以任務為導向的培育需求
1.企業培育誤區
2.以終為始的培育思維
視頻互動:教練式培育實戰
二、部屬培育實戰技能
1.教練式培育技能
2.情境式培育技能
3.授權式培育技能
4.工作指導式培育技能