異業聯盟合作與外拓新模式
主講老師: 吳迪(北京) 查看講師詳情>>
工作背景:
吳老師英國碩士畢業(MBA),留學回國之后一直從事金融理財和理財教育工作。
金融營銷與培訓10余年,目前銀行個人金融崗位在職。曾任國內大型保險公司及保險中介理財師,團隊長,培訓督導;曾任發展最快的某股份制銀行社區銀...
主講課程:
異業聯盟合作與外拓新模式課程大綱詳細內容
課程分類: 拓展訓練
課程目標:
清楚掌握客戶經營的五個周期及每個周期的特點以及營銷要點
掌握異業聯盟的具體方
掌握拓展特點客群的營銷方式
從拓展營銷工作的前、中、后期不同的工作內容進行細致分析和梳理,幫助學員
建立系統化的拓展營銷工作模式
熟悉系列活動的舉辦
了解外拓尤其是借助互聯網外拓的新模式
課程對象:
課程時間:
課程大綱:
一、 新零售時代銀行網點經營模式的轉型
1,銀行所面臨的競爭2,銀行轉型發展方向
二、 個人金融從業人員的轉型技能需求
1,讀懂自己的客戶盤子
2,讀懂 KPI 考核變化以及未來發展趨勢
3,明確客戶需要的客戶經理類型
三、 客戶經營的惡個周期
1,獲客期客戶的特點和抓手產品
2,提升期第二產品的構建
3,成熟期粘性營銷體系
4,衰退期客戶的預警和回流
5,休眠期客戶的喚醒
四、 有效的異業聯盟的搭建
1,異業聯盟的含義
1)異業聯盟的定義
2)異業聯盟的意義
3)異業聯盟核心思想
2,商戶聯盟的關鍵執行要素
1)不同商戶的痛點分析
2)如何與銀行資源優勢互補
3)篩選對客戶有用的商戶合作
3,商戶聯盟的合作方式
4,小組研討:異業合作的方式
五、 系列活動的打造
1,系列活動的定義
1)單一活動的劣勢和不足
2)系列活動打造的原因
3)系列活動打造的方法
2,系列活動操作步驟
1)系列活動設計原理
2)系列活動操作手冊3)系列活動復盤要領
4)系列活動調整需要
3,系列活動的非金融需求到金融產品落地
1)客戶的非金融需求
2)如何過渡到金融需求-場景的搭建
3)金融需求的落地
4,主題特色銀行建設
5,課堂練習:設計系列性活動
六、 銀行營銷互聯網+
1, 銀行 OTO 現狀介紹
2, 微信新型營銷互動
1) 微信營銷新勢力
2) 微信營銷的 5 大步驟
目標客群分析
準備工作
資源整合
微信互動
閉環環節
3) 微信營銷注意事項
4) 適用微信的小工具介紹
課堂練習:利用小工具做一次微信分享