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            銀行開門紅營銷技巧

            主講老師: 吳迪(北京)    查看講師詳情>>


            工作背景:
            吳老師英國碩士畢業(MBA),留學回國之后一直從事金融理財和理財教育工作。 金融營銷與培訓10余年,目前銀行個人金融崗位在職。曾任國內大型保險公司及保險中介理財師,團隊長,培訓督導;曾任發展最快的某股份制銀行社區銀...

            主講課程:

            吳迪(北京)

              銀行開門紅營銷技巧課程大綱詳細內容

            課程分類: 銀行網點管理

            課程目標:

            通過對本課程的系統學習,使學員全面掌握開門紅營銷策略及實操方法,營銷技能提升以及系統學習營銷實施的步驟。達到功在銀行、利在員工、益在客戶,提升客戶價值、提升銀行業績、提升團隊素質、提升員工薪酬的目的。



            課程對象:

            課程時間:

            課程大綱:


            第一講:開門紅,看重結果----以 KPI 導向制定目標

            1, 客戶管理

            1) 盤點客戶,劃分客群

            2) 細分客戶屬性,區分客戶金融和非金融需求

            舉例:老年客群,媽媽客群

            2, 為什么要進行開門紅旺季營銷

            1) 開門紅難點和熱點

            2) 開門紅方向和步驟

            3, 解讀 KPI 考核,把脈銀行發展節奏1) 解讀 KPI,評估來年銀行經營難易點

            2) 抓重點,剖析旺季營銷核心

            第二講:開門紅,過程管理----以客戶管理體系為中心抓流量,提存量,控變量

            1, 抓流量--開門紅陣地營銷

            1) 廳堂客戶識別

            2) 廳堂營銷工具

            3) 話術營銷方法-SPIN 與 FABE

            情景:廳堂客戶分析

            2, 提存量—存量客戶資產提升,產品轉化

            1) 臨界客戶提升,到期客戶轉化

            2) 電話短信營銷技巧

            3, 控變量—每日觀察變動,提早預防流失

            1) 做好每日現場與非現場數據變化監視

            2) 照準流失原因生意不在,人情延續

            第三講:開門紅-全員配合,全渠道拓展

            1, 網店氣氛營造

            1) 硬件營銷環境打造

            2) 情景的搭建

            2, 全員聯動要點

            1) 廳堂聯動營銷

            2) 公司聯動營銷

            3, 異業聯盟

            1) 網店周邊資源排查

            2) 異業合作

            第四講:開門紅--活動營銷—微沙、網沙、外拓

            1, 營銷活動的核心:把握人性五大特點

            2, 活動營銷原理:創造事件、掌握事件--創造回憶的事件法

            3, 營銷活動分類:微沙、網沙、外拓

            1) 微沙:舉辦時機、物品準備、人員訓練、沙龍流程、內容制作;2) 網沙:活動前、活動中、活動后策劃、組織、現場營銷、會后追蹤

            舉例:系列沙龍活動策劃

            3) 外拓:片區、渠道、社團、移動互聯網營銷。

            研討:網點外拓營銷步驟

            第五講:開門紅—有計劃,有組織,有步驟,有合作

            1, 有計劃:日執行——一日兩會三巡兩示范,周跟進——序時銷售進度、周例會,月計劃——制定月度營銷計劃,季分析——經營分析會

            2, 有組織:全員動員,分工到位,費用匹配,獎懲匹配

            3, 有步驟:制定一個目標,確定一個主題,舉辦一場活動,主推一類產品

            4, 有合作:各崗位合作,機構間合作,渠道合作


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