微信添加
    
            
	
            
		 服務熱線：136-0602-2286400-0900-836
	
              

            



            
  
            
  
	
            
	

             


            

            為企業提供專業化企業內訓服務
            常規企業內訓課程常年優惠中，課程費用最低，歡迎咨詢
            

            

            

            
 
    
            
        
            
            網站首頁 >企業內訓  >管理技能 >管理技能 >管理能力提升培訓 – 跨部門溝通 & 溝通管理
         
            
         
        
            
       
            

            


            


            

	
	

            
        
                 
				
            管理能力提升培訓 – 跨部門溝通 & 溝通管理
            				
				
            主講老師: 陳剛    查看講師詳情>>

            	
				
            
				
            
				
            工作背景：
            項目管理首選導師 - 學者、企業管理顧問
主要研究、服務方向：項目管理、企業治理
高級工程師、PMP、工信部高級職稱教程編委成員
合作高校：北京大學、清華大學、劍橋大學...
企業院校：華為大學、博世(中國)有限...

            					
					
            主講課程：
            《項目管理》                    《項目的專項領域能力提升》    
《沙盤演練》                    《項目復盤》
《組織管理能力提升》           ...
                               
				
            
				
            
				  陳剛 
				
            	
				
            	
                
            	
                
            	
				
              管理能力提升培訓 – 跨部門溝通 & 溝通管理課程大綱詳細內容
            
				
            課程分類： 管理技能

            
				
            課程目標：
            1、 理解溝通和溝通管理的原理
            2、 學習推動參與人員工作的基本思路方法
            3、 掌握跨部門溝通和協作的方法
            4、 掌握常見的溝通場景的知識


            
				
            課程對象：高管、部門經理與主管、項目經理和主管、各級職員、

            
				
            課程時間：2d （6h/d）

            
				
            
				
            課程大綱:

            第一章	溝通和溝通管理的基礎概念
            一、認識溝通	
            經理人的溝通能力重要性在不斷增加
            溝通的認識
            溝通與溝通管理的基礎知識
            溝：建議連接
            通：傳遞信息
            溝通的常見問題
            越專業、越難溝通，現象及分析
            缺乏場景與過渡
            缺乏交互
            缺乏耐心
            缺乏積累
            缺乏能量
            溝通的信息傳遞鏈路模型
            溝通的模式與目的
            溝通的方式：推式、拉式、互動；適用場合
            溝通的途徑及選擇
            文字溝通
            語言與非語言溝通
            二、溝通的計劃與管理	
            職場溝通需要多一些套路，少一些技巧
            溝通的障礙與方法	
            先處理情緒，再交換信息
            策劃、組織、溝通
            溝通的計劃、術語、模板
            溝通的管理策劃
            溝通的計劃
            需求識別
            討論：溝通的計劃

            第二章	項目中的溝通&跨部門組織與協作
            一、項目的管理框架	
            項目的管理原理
            項目管理的行政框架
            項目經理的定位
            項目的管理主線
            二、跨部門組織與協作	
            企業組織結構對項目的影響
            如何協調多部門合作的項目？
            如何推動外部門成員的工作？
            跨部門組織人員工作的系統方法：7 步法
            討論：處理項目中的沖突

            第三章場景溝通
            一、會議與管理	
            會議的管理
            會議的前中后
            會議的議程
            信息的交換與正式化
            常見的會議
            例會怎么開
            動員會
            評審會
            問題的分析&協調會
            二、溝通的場景與方法	
            技術人員與管理人員及客戶溝通的注意事項
            對上溝通
            如何爭取資源
            改善驗收(選項)
            處理變更(選項)
            處理沖突
            述職與面談(選項)
            持續提升的建議
            提升對組織的認識
            提高說服力(選項)

            
				
			
            	
            
    
            
    
            

            

    
        
            
        
            陳剛講師相關課程
            
    
            
                 
            
                 
                 1.  需求、范圍管理		
				  
                 2.  項目進度管理		
				  
                 3.  項目管理培訓		
				  
                 4.  項目管理培訓	–	實踐&沙盤演練		
				  
                 5.  《項目管理實戰-工具與模板》		
				  
                 6.  場景復盤 & 問題分析與解決		
				  
                 7.  互聯網項目管理			
				  
                 8.  問題分析與解決		
				  
                 9.  提升技術人員的溝通能力		
				  
                 10.  管理能力提升培訓 – 跨部門溝通		
				              
                
            
                 
    
            
     
            管理技能同類內訓課程
            
    
            
                 
            
                 
                  1.  模式化軟文寫作——快速寫就爆款軟		
				  
                  2.  情商管理		
				  
                  3.  有效授權		
				  
                  4.  8D團隊導向問題解決方法		
				  
                  5.  敢叫日月換新天 高績效團隊的組織		
				  
                  6.  高效系統復盤工作坊		
				  
                  7.  MTP中層管干部管理系統能力提升		
				  
                  8.  移動互聯網時代的創新思維與商業模		
				  
                  9.  經緯天地——管理職能在基層管理中		
				  
                  10.  卓越的時間管理-提升生命的質量		
				              
                
            
                 
    
            
    
            九大模塊精選企業內訓
            
    
            
        
                 
            
                     模塊一：數字化DeepSeek
                     模塊二：戰略經營管理  
                     模塊三：領導力、通用管理
                     模塊四：品牌營銷、銷售管理 
                     模塊五：人力資源及財務
                     模塊六：生產研發供應鏈  
                     模塊七：黨建國企主題
                     模塊八：華為學習、阿里學習
                     模塊九：地產建工、銀行及行業                         
                
            
                 
    
            
   
            九大模塊精選培訓講師
            
    
            
        
                 
            
                     模塊一：數字化DeepSeek
                     模塊二：戰略經營管理  
                     模塊三：領導力、通用管理
                     模塊四：品牌營銷、銷售管理 
                     模塊五：人力資源及財務
                     模塊六：生產研發供應鏈  
                     模塊七：黨建國企主題
                     模塊八：華為學習、阿里學習
                     模塊九：地產建工、銀行及行業                         
                
            
                 
    
            
    

                

            

            




            
    

            


            
  

            



            
    
            企業管理咨詢網, HR得力幫手，提供快捷、高效、一站式的管理咨詢、管理培訓解決方案！
            
	
            Copyright @ 2014-至今 企業管理咨詢網 版權所有 法律聲明
            
	
            E-mail:710477655@qq.com 電話:0592-5559136 閩ICP備2022001475號
            
	
            管理 咨詢 咨詢網 企業管理 企業咨詢 管理咨詢 企業管理咨詢企業管理培訓 企業培訓機構
            

            


            
    
   
        
         
    
    

            

91福利一区