需求、范圍管理
主講老師: 陳剛 查看講師詳情>>
工作背景：
項目管理首選導師 - 學者、企業管理顧問
主要研究、服務方向：項目管理、企業治理
高級工程師、PMP、工信部高級職稱教程編委成員
合作高校：北京大學、清華大學、劍橋大學...
企業院校：華為大學、博世(中國)有限...
主講課程：
《項目管理》 《項目的專項領域能力提升》
《沙盤演練》 《項目復盤》
《組織管理能力提升》 ...
需求、范圍管理課程大綱詳細內容
課程分類： 項目管理
課程目標：
掌握需求和范圍管理的全過程；
學會引導項目需求、分解 WBS、WBS 詞典描述；
掌握實用的范圍管理工具和技術。
課程對象：項目經理、計劃人員、設計人員、開發人員以及和范圍管理相關的團隊其他成員。
課程時間：2 天，每天 6 小時
課程大綱:
1、項目案例之范圍管理的重要性
2、項目案例之范圍蔓延現象
3、項目案例之范圍鍍金現象
二、范圍管理的過程及方法工具
1、收集需求
1)需求管理的過程
需求定義
需求的不同層次
需求管理的實質
客戶需求獲取
需求管理推薦方法
需求管理同其它項目過程之間的關系
需求追蹤及控制
需求變更方法
2)需求管理的工具和技術的應用
訪談
問卷小組調差
質量功能展開
焦點小組會議
原型開發1.3.需求管理的成果
需求說明書
需求管理計劃
需求跟蹤矩陣
2、范圍定義
1)產品范圍
產品范圍的定義
基于產品的規劃技術
產品流程圖 PBS（產品分解結構）、PS（產品描述）、PDF（產品流程圖）實際案例演練 1 個
2)項目范圍
項目范圍的定義
編制項目范圍說明書（Scope）
項目范圍說明書注意的重點及編制的技巧
3、WBS
1)WBS 的作用及價值
2)WBS 幾種表現形式
3)WBS 模板的開發與運用
4)工作分解結構的方法
5)項目工作分解的步驟
6)工作分解結構詞典
7)WBS 和 RAM 責任圖
8)WBS 實際操作中應注意的問題
9)WBS 案例演練 1 個
4、核實范圍
討論：怎么才能驗收提高驗收的促成能力
5、控制范圍
(1)范圍變更控制
(2)變更控制案例討論
