項目管理培訓
主講老師: 陳剛 查看講師詳情>>
工作背景:
項目管理首選導師 - 學者、企業管理顧問
主要研究、服務方向:項目管理、企業治理
高級工程師、PMP、工信部高級職稱教程編委成員
合作高校:北京大學、清華大學、劍橋大學...
企業院校:華為大學、博世(中國)有限...
主講課程:
《項目管理》 《項目的專項領域能力提升》
《沙盤演練》 《項目復盤》
《組織管理能力提升》 ...
項目管理培訓課程大綱詳細內容
課程分類: 項目管理
課程目標:
使學員能把項目管理方法應用到目前的實際工作的項目中去:
使培訓學員理解項目管理的總體框架、方法
使培訓學員掌握項目管理具體操作技能:
計劃的方法
執行保障的方法
項目控制的方法
得到實際項目的具體操作建議
課程對象:各部門管理人員、項目管理人員及專業技術人才
課程時間:5天
課程大綱:
什么工作可以應用項目管理的方法?
作為項目負責人,我的職能和責任是什么呢?
1.1 項目管理基礎理解
知識地圖
項目管理的層次與框架
聯系實際工作:什么是身邊的項目?誰是項目經理?
案例:各優秀企業中把項目管理應用到什么工作中
項目管理的哲學、策略
什么是項目管理,學習線索
優化項目的管理環境
1.2 項目的管理環境
項目生命期:階段劃分的正確方法
項目的主要干系人及職責:
項目經理的定位
項目經理的職責與能力
發起人的作用
1.3 項目的管理環境
企業組織結構對項目的影響
討論:如何協調跨部門項目中的沖突
1.4 項目管理總體框架
業務實現與項目管理的關系
項目管理要管哪些方面?
項目管理的形態:啟動、計劃、執行、監控、收尾
項目管理的管理層與執行層構成與分工
案例:項目管理的總體架構
啟動工作
探討計劃:思路、順序、流程
執行的工作簡釋
監控的原理、對象、側重點
1.5 項目中項目負責人的角色、職責
項目經理的角色
項目經理職責和項目經理的主要職能;
項目經理如何才能最快地進入正軌
討論:拯救項目團隊
第二章 項目啟動
項目最初始工作中什么最重要?
項目啟動的任務
2.1 項目啟動概述
項目啟動的關鍵任務
關于工作目標的理解和下達,如何才算做到位
《項目任務書》(或稱為《項目立項書》)
第三章 項目計劃
我們如何編制出一個項目主計劃(核心計劃)?
一個常規項目計劃應包括哪幾部分內容?
我們如何把任務、時間、資源、成本結合在一個核心計劃中?
3.1 項目計劃概述
項目計劃應包括哪些部分
項目計劃應按什么順序進行分析和編制
建立項目的基準與管理機制
3.2 項目范圍計劃之工作范圍描述
如何保證項目方向不偏?為什么總是到項目驗收或考核的時候領導才說我沒有理解清楚任務?我做得已經很認真了為什么還說項目的結果少了幾項內容?
項目范圍相關的常見問題和錯誤
項目范圍定義的三個層次
項目范圍說明書的編制
范圍說明書的主體內容:交付物、工作、服務
項目范圍說明的詳細程度
范圍說明必備的要素:假定、約束
在一個的項目中,我們如何寫《工作范圍說明書》?
《工作范圍說明書》的內容
3.3 項目范圍計劃之工作任務分解 WBS(重點)
為什么說它是項目管理的核心?它在何處被使用?
項目任務分解結構(WBS)的應用
項目任務分解結構(WBS)的編制方法
WBS 的分解的原則
3.4 練習:項目范圍計劃編制
各小組選擇一個項目:常見的身邊事例
編制目標和范圍的簡要說明
編制工作分解
講師點評,經驗分享
3.5 項目時間計劃 (重點)
怎樣編制出一個任務、時間、資源相結合、緊密關聯的項目進度計劃來?
項目時間計劃相關的常見問題和錯誤
范例:若干個較優秀的時間計劃的展示
操作示范:以 MS Project 為工具按步驟分解的項目時間計劃的編制過程,解答學員進度計劃編制過程中的問題
案例分析:時間計劃分解應做到多細?國內不同企業的經驗做法
項目各任務間關系的分析及任務排序及排序方法
項目任務工期估算方法
項目進度表編制及其重要方法
關鍵路徑分析
案例:如何通過關鍵路徑進行計劃優化
工期壓縮方法
資源平衡方法及其意義
3.6 項目資源計劃
確定項目資源需求
編制資源/時間/任務三者結合的計劃表
范例:項目資源計劃示例
3.7 項目成本計劃
成本管理的特點與管理思路
案例分析
范例:成本計劃示例
成本計劃編制方法
3.8 項目計劃總結
研討:“為什么我的計劃沒什么用?還不如簡單填寫幾個時間點算了”
回顧項目核心計劃編制過程及關鍵點
疑難解答
第四章 項目執行保障
我們要做到哪幾個關鍵點才能保證各工作任務的執行比較有效?
為了使項目的執行更有保障,我們在工作
質量管理、團隊建設、溝通保障方面有沒有什么方法可以采用?
4.1 項目質量管理 (略講)
為什么把工作布置下去了,大家說工作完成了,但我一看:經常都不是我想要的結果?
項目質量目標、質量標準
質量保證 QA、質量控制 QC,兩者的區別,以一個小故事解釋質量保證和質量控制措施
范例及討論:同行業中常用的質量保證措施,如何制定質量保證措施
案例:各著名企業進行質量保證和質量控制的措施
質量控制分析方法和工具
項目質量計劃的內容
范例:項目質量計劃展示
4.2 項目人力資源配置 (重點)
基本的項目人力資源管理思路
計劃、分配、鎖定、釋放
如何協調多部門合作的項目?如何推動外部門成員的工作?
如何提高自己的個人影響力?
4.3 項目團隊建設
為什么別人的團隊很齊心而我的團隊很“散”?如果這樣他們在關鍵時刻能靠得住嗎?怎么能夠讓大家配合得好一點?怎么能讓整個團隊有凝聚力?
項目團隊建設的目標
典型團隊成員心態分析及討論;項目團隊建設過程
團隊建設:如何讓陌生的團隊盡快具備凝聚力;
激勵與方法
4.4 項目溝通管理
我在項目期間是不是應該把項目溝通制度化?如何約定我們的溝通模式?
項目的成功對項目溝通的要求
我們的溝通阻塞在哪里?
項目溝通模式、溝通機制的制定
范例:溝通計劃示例
如何開周例會?如何寫實用的項目周報?
我怎么溝通才能達到我的目的?我怎么提高我的溝通技巧?
常見溝通障礙
第五章項目控制
我雖然計劃也都做了,但執行結果總是跟原計劃有明顯差距,我怎么能控制得住項目使它基本按計劃實現呢?
5.1 項目控制模式
我想控制住項目,但我該做些什么?
正確的項目控制觀
案例:(1)在多變、困難的環境中如何才能守住項目的成功,要依靠什么?
控制的方法
進度控制分析:影響工程項目進度的因素,進度控制的兩大方面
案例:常用進度控制的措施和經驗的分享與討論
5.2 項目變更的管理
變更的知識
變更管理的流程
變更管理的資源與權力結構
討論:C 公司的變更管理
5.3 項目風險管理
風險的概念
風險管理的策略與流程
風險的識別
定性與定量分析
風險的的應對規劃
風險的跟進與監控
第六章項目收尾
6.1 項目交付
項目的驗收
討論:為什么簽字那么難
6.2 項目關閉
知識的管理
項目的評價