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            業務流程

            文庫

            • 業務流程重組的特性及應用

              文庫類別:業務流程|

              今天,我們將我們精心總結的一篇“業務流程重組的特性及應用”的文章分享給大家,希望可以與同樣感興趣的網友一起深入探討。內容主要包含業務流程重組的三個方向、業務流程重組的特性及應用有哪些、業務流程重組的常...

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            • 流程再造的四個方面是指

              文庫類別:業務流程|

              今天我們將從流程再造的四個方面是指什么、流程再造的概念以及途徑、流程再造的基本思想是什么、流程再造的四個層次這幾個方面

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            • 業務流程包含哪些要素

              文庫類別:業務流程|

              不久前,小編整理的一篇“業務流程包含哪些要素”在我們領域的知名論壇上了熱搜,今天我們將相關內容進行了進一步優化整理,發布到我們的站點,希望幫助更多人。內容主要包括業務流程有什么作用、業務流程的范圍包括...

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            • 標準化思考,標準化工作

              文庫類別:業務流程|

              孟子曰:“離婁之明,公輸子之巧,不以規矩,不能成方圓?!币馑际钦f即使有離婁那樣精準的目力,魯班那樣一雙巧奪天工的手,如果不用圓規或曲尺,也不能很好的畫出圓形或方形,也就是說凡事都需要遵循一定的標準和法...

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            • 倒車入庫考不過?流程控制幫助您!

              文庫類別:業務流程|

              流程能力就是,流程在受控狀態下時,客戶要求與流程表現(產品品質或服務的品質變動程度)的比值,如果流程表現越能滿足客戶要求,則流程能力越充分,反之則不足。

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            • 流程管理誤區和企業10大應對原則

              文庫類別:業務流程|

              你是否曾經覺得流程管理沒啥用?有沒有為業務流程繁瑣感到困擾?也許,是企業的流程管理陷入了誤區!找一找以下十條建議,有沒有中招?亦或是有所幫助?

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            • 辦理商品售后服務認證業務流程有哪些?

              文庫類別:業務流程|

              商品售后服務認證也是我司旗下的一個業務,大家平時對商品售后服務認證有多少的了解呢?下面就讓我們商品售后服務認證咨詢師為您詳細解讀:

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            • 流程建立很詳細,卻為何發展不起來?

              文庫類別:業務流程|

              張億已經來深圳兩年多了,在這兩年多的時間,他深刻的感受到深圳的包容,因為身邊有許多都是來自湖南的老鄉,就自己工作的廠里面都有近一半是來自湖南的而也得益于這些老鄉,在這兩年間也沒有感到什么的不適。而在這...

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            • 會計業務流程重組——基于價值鏈的分析

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              美國哈佛商學院著名戰略學家邁克爾?波特提出的“價值鏈分析法”,把企業內外價值增加的活動分為基本活動和支持性活動,基本活動涉及企業生產、銷售、進料后勤、發貨后勤、售后服務。支持性活動涉及人事、財務、計劃...

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            • 解讀企業流程成熟度

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              一個好的流程必然具備五個因素:首先,必須要有明確的“設計”,要讓流程執行人知道要做什么,什么時間做;其次,“執行人”要具備適當的技能和知識;再次,必須有“責任人”,他要有責任,更要有權力,對流程和結果...

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            • 讓流程管理回歸客戶價值本質

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              “移動互聯時代都在講轉型、顛覆式創新,這和流程管理提到的標準化、規范化理念似乎是相悖的,流程管理是不是已經落伍了,或者僅適用于部分傳統企業?”很多流程管理從業者都提出這個問題,流程管理在企業的推進工作...

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            • 流程管理與大數據

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              大數據是移動互聯時代一個非?;馃岬脑~,但大數據不是人們追求的目的,人們真正需要的其實是通過大數據帶來的決策支持和行動改進。打個比喻,數據如同食材,但人們真正需要的是一盤可口的飯菜。雖然冰箱里儲存的食材...

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            • 如何實現快速迭代、更具柔性的流程管理

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              全球化的動態經營環境,新技術帶來的商業革命,使一切都在快速的發生著改變。按照達爾文的理論:“那些能夠生存下來的并不是最聰明和最有智慧的,而是那些最善于應變的?!币虼藢τ谄髽I管理者來說,成功沒有可以完全...

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            • 極致的客戶體驗,如何通過流程進行管理

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              “極致的客戶體驗”是互聯網時代大家談得最多的詞。然而,如何才能做到極致的客戶體驗,大部分企業都還停留在理念和口號上??蛻趔w驗怎么聽起來都是一個抽象的名詞,如何建立一套系統的客戶體驗管理體系?

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            • 打造與客戶互動的流程

              文庫類別:業務流程|

              移動互聯的新技術應用,使人們獲取信息和發生交互的方式正在發生著迅速地變化?;ヂ摼W時代提倡的“粉絲員工化、員工粉絲化”等一系列新思維,意味著組織的邊界正在模糊化;跨越組織邊界的交互互動帶來信息需求的及時...

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            • 華為模式研究一:流程神圣不可侵犯

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              以任正非的一貫的低調做事風格,華為可能不會將 “云”這類時髦詞聯系在一起,正如面對“互聯網思維”洶涌而來的時候,任正非也僅僅只是提醒華為人做好自己的事。

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            • 如何做好流程優化與實施流程管理

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              流程是指一系列共同給客戶創造價值的相互關聯活動的過程。公司流設計的是否科學、合理,會影響到公司正常運作,影響到員工工作效率,影響到客戶的滿意度。因此,做好流程優化具有重要的作用。

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            • 流程梳理與流程優化的關系

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              今天和朋友在線交流,他問我流程梳理優化應該怎么做。我告訴他流程梳理與流程優化是兩個階段,不能混為一談。經我解釋之后,他才恍然大悟。原來他也是被人誤導了,平時總聽人家說流程梳理優化,還以為是一回事呢。

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            • 獲得好點子的關鍵是讓流程簡單化

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              很少有公司能通過簡單的改變獲利,并不是因為這些公司缺少好的想法,而是因為復雜性會禁錮和扼殺好點子。這點對于今天的服務行業尤其危險。

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            • IT 如何推動業務流程重組:大眾汽車集團首席信息官

              文庫類別:業務流程|

              當許多首席信息官感到自己離高級管理層越來越遠的時候,大眾汽車集團的首席信息官 Klaus-Hardy Mühleck 卻仍然穩坐在執行委員會里,負責制定全公司的業務流程。身為首席信息官,他倡導了全新的...

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