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核心要點
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案例分享與討論
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第一技能：當今物流倉儲管理的挑戰是什么？
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l 倉庫的類別有哪些？
l 老板對倉儲管理的最基本要求是什么？
l 誰是我們的‘客戶’？
l ‘客戶’對物流服務的要求有哪些-KPI？
l 不同‘客戶’的要求側重點。
l 儲運管理的基本流程應該如何？
l 不同倉庫的工作量側重點？
l 儲運管理的主要難度是什么？
l 物流部門崗位設置的原則。
l 倉儲（物流）崗位設置的依據。
l 兩種倉庫管理方式的比較。
l 倉儲（物流）崗位設置地圖。
l 《崗位職責說明書》與《崗位要求及待遇說明書》的區別？
l 《崗位職責說明書》應包括哪些內容？
l 物流管理的績效考核體系。
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H公司的六種倉庫。
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M公司物流管理的七大難度。
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亞馬遜的庫位管理。
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W公司物流管理的績效考核體系。
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第二技能：如何做好收貨入庫管理？
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l 不同倉庫的收貨特點。
l 收貨入庫的KPI指標。
l 收貨作業的流程應該如何？
l 如何做好收貨前的準備？
l 卸貨與檢查。
l 庫存信息不準的倉庫原因。
l 填表為什么經常出錯？
l 單證如何盡快輸入？
l 為什么抽樣方法很重要？
l 抽樣的三類方法。
l 如何抽樣？
l 如何取樣？
l 半成品庫如何做好入庫的點數？
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收錯率的計算方法。
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收貨時效的計算方法。
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K公司的收貨流程.。
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T公司的抽樣方法。
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什么是點數機？
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第三技能：如何做好儲位管理？
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l 儲位管理的核心是什么？
l 三種倉庫運作模式。
l 儲位管理的KPI指標有哪些？
l 倉庫的常規布局。
l 定位法與隨機法的比較。
l 如何提高倉庫的有效利用率？
l 倉庫合理布局的比例參考。
l 立體倉與平面倉的比較。
l 庫區如何分配？
l 倉儲物品按照揀貨要求如何分類？
l 各類物品應放哪里？
l 全國各地設倉的利與弊。
l 是否就地設倉的判定依據。
l “量大總倉調、量小就地備”的好處
l 如何減少倉庫的臨時爆倉？
l 自建倉庫還是外租倉庫？
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A公司倉庫利用率的3種計算方法。
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A公司倉庫利用率的低的主要原因。
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C公司數千種物品在倉庫擺放的規則。
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K公司是如何解決臨時爆倉的？
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第四技能：如何提高盤點的有效性？
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l 盤點的KPI指標有哪些？
l 盤點各KPI指標的關系？
l 盤點虧或盈應不應該罰？
l 全面盤點的工作流程如何？
l 盤點準備工作做些什么？
l 盤點管理的難度是什么？
l 四種盤點方式的比較？
l 盤點的三種形式。
l 盲盤與實盤的比較。
l 車間物品怎么盤？
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L公司倉庫盤點的三大指標。
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H公司倉庫盤點的流程。
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Y公司的四種盤點頻率。
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J公司的盲盤加實盤。
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第五技能：庫存管理的挑戰是什么？
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l 存放于倉庫的物品都算庫存嗎？
l 我們為什么要備庫存？
l 庫存過高的缺點有哪些？
l 占用大量資金的后果。
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企業老總對庫存管理的要求有哪些？
l 什么是“零庫存管理”?
l 衡量庫存是否積壓的指標有哪些?
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什么是庫存的天數?
l 庫存周轉率的不同算法？
l 如何計算某單品在單庫的周轉率？
l 如何計算公司總庫存的周轉率？
l 造成公司總庫存周轉緩慢的因素有哪些?
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A公司備庫存的四大原因。
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盈利的G公司為什么會倒閉？
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R公司庫存管理五項指標的先后順序。
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F公司庫存周轉率的計算方法。
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第六技能：如何做好庫存的補貨管理？
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第一節：如何做好原材料和成品庫存的補貨管理
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l 如何選擇適合的補貨方法?
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什么是定量補貨法?
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如何確定補貨點?
l 影響補貨點的因素.
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如何確定補貨量?
l 如何計算經濟訂貨量?
l 采購訂貨的成本包括哪些內容?
l “庫存持有成本”包括哪些費用?
l 如何計算庫存持有成本率？
l 為什么要計算單品庫存持有成本？
l 什么是定期補貨法？
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定期補貨法示意圖。
l 兩種補貨法的比較。
l 如何確定定期法的訂貨日期？
l 影響定期法補貨量確定的因素有哪些。
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什么是滾動式補貨？
l 滾動式補貨的利與弊。
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L公司經濟訂貨量的計算方法。
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H公司庫存持有成本率的計算方法。
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D公司供貨期很長的海外供應如何補貨？
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J公司高值備件的兩大分類。
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M公司備件補貨的流程。
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第二節：如何做好備件庫存的補貨管理
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l 什么是備件、耗材?
l 衡量備件（耗材）庫存是否積壓的指標是什么？
l 備件（耗材）倉庫應該歸哪個部門管理？
l 如何做好備件性物品的庫存管理？
l 備件庫存如何分類管理？
l 什么是備件生命期
—浴盆曲線？
l 備件浴盆曲線的指導意義是什么？
l 如何做好備件的補貨管理
l 使用部門如何制定‘備件需求計劃’？
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第七技能：如何提高物料揀貨配送的效率？
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l 揀貨（發料）的KPI？
l 哪些因素會影響揀貨績效？
l 如何建立揀貨員的績效工資制度？
l 什么是多倉揀配與單倉揀配？
l 多倉揀配與單倉揀配的比較。
l 揀貨運作的流程如何？
l 各階段會出什么問題？
l 揀貨計劃何時下給倉庫？
l 如何按照提貨時間分配揀貨單？
l 揀貨的兩種基本方法。
l 如何實施播種法？
l 兩種揀貨方法的比較。
l 借助WMS軟件對揀貨單進行再分配。
l 如何避免揀（發）錯貨？
l 領料與發料。
l 如何做到“先進先出”？
l 掏式擺放如何改？
l 如何禁止疊放物品？
l 硬件設施對揀貨的幫助。
l 成品出貨的流程？
l 成品出貨的主要問題？
l 成品出貨的數量糾紛怎么辦?
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T公司的計件制揀配制度。
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Y公司的單倉揀配體系。
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F公司的倉庫揀貨指令是何時下達倉庫的？
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R公司的按時間段下發揀貨單
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H公司的按區下發揀貨單。
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W公司的播種式揀貨。
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B公司是如何減少揀錯貨的？
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F公司為什么經常做不到‘先進先出’？
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A公司的智能化揀貨系統。
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B公司是如何防范發貨數量糾紛的？
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第八技能：如何降低倉儲管理的損耗？
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l 倉儲管理不當造成的損耗有哪些？
l 看不見型損耗的產生原因.
l 看得見型損耗的緣由會有哪些？
l 不同存放物的倉儲要求有哪些？
l 倉庫的設計要求.
l 倉庫如何防潮？
l 雙門制.
l 倉庫靜止時的管理側重點？
l 板貨標識的形式.
l 完整板貨標示的基本內容.
l 板貨標示的作用有哪些？
l 堆碼操作要求.
l ‘堆碼’如何定量？
l ‘堆碼’為什么要定量?
l 非托盤式倉庫如何定量？
l 如何計算各物品的庫容需求？
l 垛堆法圖示。
l 如何管理好待定物品和不能用物品?
l 退貨的管理.
l 倉庫管理的5S要求.
l 安全管理的防范？
l 如何防治野蠻操作？
l 什么是危險品?
l 如何做好危險品的倉儲物流管理？
l 倉庫日常巡查制度
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L公司新建倉庫的基本要求。
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T公司是如何防止倉庫潮濕的？
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V公司為什么一定要貼貨板標識？
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K公司是如何計算庫容需求的？
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倉庫經理對不可用物品承擔什么責任？
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倉庫里哪些東西算危險品？
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第九技能：如何選擇與維護物流設備？
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第一節：貨架設施的選擇
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l 設計貨架所需考慮的因素。
l 貨架的一般分類
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l 低位貨架。
l 低位貨架圖示。
l 懸臂式貨架
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l 其他貨架。
l 中高位貨架。
l 窄巷道貨架的類別。
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Z公司的貨架為什么會變形？
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G公司應該選擇哪一種自能化立體庫？
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X公司為什么要租賃叉車？
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S公司為什么要租賃托盤？
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第二節：叉車設備的選擇及保養
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l 如何選購叉車?
l 叉車的動力分類
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l 特殊的叉車及配具.
l 如何做好叉車的保養?
l 叉車是買好還是租好?
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第三節：冷鏈設備
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l 冷庫的種類.
l 冷庫的主要安全隱患.
l 冷藏車的種類.
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第四節：其他設備
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l 托盤類.
l 托盤是租好還是買好?
l 托盤國際標準共有6種規格.
l 中國的托盤標準.
l 其他器具.
l 填充氣袋.
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第十技能：如何做好物流運輸的外包管理？
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第一節：降低運輸成本的方法有哪些？
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l 運輸管理的挑戰有哪些？
l 運輸管理的KPI？
l 如何降低物流運輸成本?
l 四種運輸工具的比較.
l 我們應該選擇哪種運輸工具為好？
l 汽運管理模式的三種選擇？
l 如何降低運輸的損耗?
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H公司的噸公里多少錢？
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T公司運輸方案的比較。
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G公司物流招標的評標方法。
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物流企業行業評級的評價參數。
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第二節：如何實施物流外包的招投標？
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l 物流招標的方式.
l 如何實施物流外包招投標？
l 如何準備招標文件?
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<< 投標人須知 >>.
l 評標方法有哪兩大類別？
l 第二步：計算平均報價值.
l 第三步：計算商務標得分.
l 第四步：計算綜合評分值.
l 如何評定技術標？
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第三節：如何評估物流服務商？
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l 物流企業分類與評估指標
運輸型物流企業的評定內容？
l 經營狀況.
l 資產.
l 設備設施.
l 管理及服務.
l 人員管理.
l 信息化水平.
l 什么是第四方物流？
l 物流商的愿望？
l 貨運服務的類型.
l 不同貨運公司的評估側重點
l 倉儲服務商的設備設施.
l 外租倉庫的要點.
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第十一技能：如何提高物流倉儲的電子化水平？
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l 四大信息管理系統.
l WMS系統－倉儲管理系統.
l 什么是物聯網-Internet of
things - IOT？
l 四種信息傳感設備.
l 為什么要用物流條碼技術？
l 條形碼的分類.
l 物流條碼如何編制?
l 條形碼技術的組成部分.
l 手持終端的組成部分
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l 什么是RF實時技術？
l RF手持終端電子體系的費用.
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什么是RFID?
l 為什么要用RFID？
l 三種倉管方式的比較.
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L公司倉管員是如何編制條形碼的？
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W公司手持終端的操作功能。
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A公司的RFID系統。
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B公司電子標簽揀貨系統。
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