心理學在員工激勵和團隊管理中的應用
上課時間:2025年8月13日,結束時間:2025年8月14日
上課地點:北京
課程費用:4800元/人
課程對象:中高層管理者、團隊管理者、儲備干部等
課程目標
理解心理學對于管理的意義,打開管理視野與格局;
掌握人才心理測評的先進管理方法,提升識人用人效能;
掌握和運用團隊心理建設的方法,理清團隊心理管理思路,建設高效團隊;
掌握和運用員工激勵的心理學方法,內外驅動人性深處的原動力,激發員工積極性;
掌握和運用文化建設的方式方法,打造無形的影響力。
課程大綱
1.團隊與群體的區別
2.團隊管理核心三要素:人、激勵、文化
3.人心是什么?如何影響人心?
認知、情緒、行為
4.管理者的權力影響力與非權力影響力
5.打開管理的格局:大勢、大局、大度
6.管理者的情緒能量
團輔活動:研討“我為什么要跟隨你?”
團輔活動:圖畫心理
第二講心理學如何賦能識人用人?
1.管理者團隊建設的基本功:識人用人
2.人崗匹配:勝任力與下屬素養
3.人才心理測試工具的實際應用
(1)問卷測試
(2)投射測試
(3)情景模擬
4.新生代員工的心理特點
5.團隊角色的分配
團輔活動:勝任力分析
團輔活動:案例研討
第三講激勵團隊積極性的心理學技術
1.組織積極氛圍打造:薩羅達比例
2.需求驅動積極性:馬斯洛需求層次論
3.保持員工積極性:蓋洛普的Q12
工具:KR、SMART、PSATC等
5.建設團隊積極信息氛圍的策略
6.強化團隊成員的歸屬感:原理與技巧
7.教練式溝通VS教訓式溝通
8.表揚與批評的藝術
9.激發建設型沖突,管好破壞型沖突
10.疏導團隊成員情緒的技巧
11.變革中的團隊信心提升三項
團輔活動:Q12測試
團輔活動:肯定的言語
團輔活動:抓重點測試
團輔活動:角色模擬
團輔活動:團隊合作
第四講建團隊文化,無形的影響力
1.為什么團隊需要文化?
2.建團隊文化的八大工具
(1)領導作則
(2)制度容器
(3)文化道具
(4)固定儀式
(5)贏仗硬仗
(6)生活團建
(7)傳承布道
(8)故事傳播
案例:阿里巴巴、華為等
活動:分享甜蜜點
團輔活動:文化建設
課程小結與答疑
課程結束
師資介紹
主講老師:許老師
教育背景:上海理工大學企業管理碩士
工作背景:心理學應用實練專家
15年企業管理、咨詢和心理輔導經驗
管理心理學EMBA
國家二級心理咨詢師
人力資源管理師
喜馬拉雅大學認證講師
海南省中小企業服務中心專家導師
全球課程運營服務平臺智慧樹《心理健康》中國直播講師
高校人力資源和管理心理學兼職副教授(高校教師資格證)
百度搜索“許君老師”,搜索量過百萬
線上平臺“許君老師說心理和管理”收聽人次過2000萬,專為職場新人開發的《職場心理學》系列收聽人次過百萬。
曾任:上海隆申集團|人力資源總監
曾任:上海本正企業管理咨詢有限公司營銷副總
曾任:上海復旦拓山管理軟件科技有限公司|(心理測量和教育)副總
曾任:上海心梨信息科技有限公司(心理教育和咨詢)董事長
省監獄管理局、省武警邊防總隊、蔚藍國際、海南心理咨詢師協會等機構心理咨詢師證書培訓師
蘇州紅冠莊國藥股份有限公司(新三板上市)管理顧問兼新員工導師
專業專長:擅長領域:
管理效能、新員工賦能、心理咨詢與輔導、EAP、情壓管理…
主講課程:
員工系列課程
《職場高效溝通心理學》
《從“心”抗疫:新冠感染者的積極心理建設》
《高情商溝通:成為人際關系高手》
《職場賦能:高效溝通與沖突管理》
《心理健康與情緒壓力管理》
《新員工職場情商賦能:從校園人到職場人》
《心態管理與職業規劃》
《DISC性格解析與職場效能再提升》
管理者系列課程
《情商領導力,做有魅力的管理者》
《管理心理學:管理者的道與術》
《領導力心理學:團隊凝聚力與高效建設工作坊》
授課經驗:許老師擁有15年企業管理、咨詢和心理輔導經驗,前沿心理學研究學者和心理學應用實練權威,培訓累計超過300場,培訓學員25000多名,線上收聽人次超過2000萬,滿意度達95%。咨詢過的企業超過40家,心理咨詢人數超過300人,幫助組織和職場精英實練心理學技術提升管理效能、組織績效、個人成長和幸福感。
為上海大眾集團中層干部講授《高情商溝通:成為人際關系高手》課程,返聘10期;
為招商銀行太原分行授課《深度溝通與高質量輔導對話》,返聘7期。
為昆明交投石化管理層授課《職場賦能:高效溝通與沖突管理》,返聘6期。
為上海興博隆精細化工授課《新員工職業素養》和《營銷心理學》,返聘5期。
任職上海隆申集團人力資源總監期間,引入文字心理分析、圖畫心理分析等工具,帶領團隊18個月內完成人員300%的增長。搭建在崗培訓體系,年固定培訓《管理心理學》《溝通心理學:客戶心理洞察與高效溝通》《銷售潛能激發》《職業規劃》等系列課程10余場。
為大地保險員工授課《職場高效溝通心理學》,返聘14期。
為國家電網授課《管理心理學:管理者的道與術》和《班組溝通心理學》,返聘4期。
為北京聯合創宇房地產授課《銷售溝通心理學》和《情商領導力》,返聘6期。
部分授課案例:
《職場高效溝通》系列,累計10+期
講授和實練結構化匯報、跨部門溝通、沖突溝通、銷售溝通等。曾為中國人壽、海南旅居網、蘇州華博、華夏保險安徽分公司、北京聯合創宇房地產、西寧電網等授課10+期,其中,蘇州華博公司員工離職率下降27%,項目完成速度提高19%。華夏保險安徽分公司銀保渠道增員量年度第一。
《心理健康與情緒壓力管理》企業內訓+公開課+1對1輔導,累計30+期
講授和實練識別心理狀態、建設積極心理、管理情緒壓力的技巧方法,更好應對心理危機,提高工作效能和生活幸福感,曾為大地保險、湖南中煙、工商銀行濟南分行、上海全筑集團、上海交通大學、河南日報集團、山東魯商集團、某縣政府等授課超過30期,其中,大地保險員工離職率較去年同期減少13%,年度銷售額超增長8%,后被返聘14期。
《職業素養》系列累計20+期
講授和實練角色變換、職場溝通、自我管理、向上管理、職業規劃等,提高職業素養和企業適應力。曾為上海興博隆精細化工、廈門電網、超星上海分公司、西藏甘露藥業等授課超過20期。其中,上海興博隆精細化工當年度銷售收入提高了21%,員工工作滿意度增長了13%,后返聘5期。
……
服務行業:
服務客戶:高校/政府單位:上海交通大學、上海理工大學、上海海洋大學、上海第二工業大學、海南中學、海南心理咨詢師協會、澄邁縣政府、昌江縣政府、省監獄管理局……
金融行業:中國人壽、國華人壽、大地保險、工商銀行濟南分行、光大銀行、上海中民融資擔保有限公司、嘉興銀行、臺州銀行、武進農村商業銀行、武進農村商業銀行、贛州銀行、龍南聯社……
地產行業:北京聯合創宇房地產有限公司、海南旅居網有限公司、上海全筑集團、株洲億都房地產有限公司、海南廣城園林有限公司、中盛置業、合景泰富地產、世紀金源、中熙地產……
其他行業:58同城、北京超星上海分公司、海南新健康美兆體檢醫院、南國人力集團、上海隆申企業發展集團、上海仝一節能科技股份有限公司、上海大眾、上海汽車、上海天亦居餐飲集團、上海興博隆精細化工有限公司、上海望虎、海拓科技、萬集科技、默克雪蘭諾、浪潮集團、上海天石測控設備有限公司、上海譽興貿易有限公司、新晨動力、金炬實業……