LTC解決方案營銷與鐵三角運作
上課時間:2025年12月26日,結束時間:2025年12月27日
上課地點:深圳
課程費用:4800元/人
課程對象:總經理、銷售總監、運營總監、區域總監、培訓總監、銷售經理、運營經理、區域經理、培訓經理、中高層主管等
課程目標
1.重點分析標桿企業以及其它典型案例
2.分享如何管理項目機會點
3.如何構建團隊作戰能力,形成組織性營銷
4.通過結構化銷售流程來保證大客戶營銷過程與結果的可控
5.學習如何如何針對客戶需求和競爭態勢制定大客戶銷售策略
6.如何突破重點客戶的客戶關系,與客戶建立長期合作關系
課程大綱
第一節大客戶團隊運作
一、鐵三角團隊管理
1、標桿企業為何要引入鐵三角
2、鐵三角的獨特價值
3、鐵三角的組織配置
4、鐵三角的運作機制
二、LTC流程管理框架
1、LTC方案總覽
2、LTC的關鍵環節——管理線索
3、線索管理全視圖
4、演練——線索管理的關鍵動作
第二節大客戶開發
一、研討:客戶類型矩陣?
(小組討論,分組發表)
二、客戶分析
1、什么是客戶價值?
2、客戶痛點在哪里?
三、客戶的開發流程
1、確立目標客戶
2、確定營銷目標
討論:銷售目標與市場目標(小組討論,分組發表)
3、市場信息獲取
第三節大客戶銷售技巧
一、大客戶銷售模型
二、大客戶的營銷技巧
(解決方案經理的五環14招剖析)
演練:客戶拜訪溝通實踐
案例討論:解決方案營銷如何引導客戶
三、客戶關系拓展
1、三維立體客戶關系體系
2、重點客戶與項目決策
3、構建普遍客戶的堅實基礎
4、組織級的客戶關系平臺
5、客戶關系管理工具
案例分析:重大項目的決策鏈分析
第四節大客戶項目運作
一、以客戶為中心的銷售過程
1、案例:項目管理的重要性-煮熟的鴨子怎么飛了?
2、銷售人員與銷售團隊的基本任務
3、項目成功要點
二、“贏”的關鍵因素
1、不同客戶價值創造的重點
2、不同銷售模式的流程與變革要求
3、案例:某軟件解決方案營銷得失剖析
4、營銷管理全景圖
三、銷售項目運作
1、項目運作過程分析
2、項目各環節關鍵行為管理
3、建立項目管理制度的工具方法
師資介紹
主講老師:陳老師
教育背景:北京郵電大學本科、香港城市大學中文EMBA
18年華為工作經驗
原華為消費者BG海外地區部部長
原華為中國區系統部高管
前華為大學金牌講師
工作背景:陳老師通信行業科班出身,浸淫銷售/營銷體系20余載,其中在全球卓越的華為公司任職18年,并且有10年高管任職履歷,熟悉國內和海外市場,實戰能力強,在客戶拓展、企業管理、銷售運營、銷售管理、市場推廣、品牌建設、團隊建設與激勵等領域具有豐富的經驗和理論積累。
陳老師非常熟悉華為先進的全盤營銷管理與操作流程,自從1998年加入華為,18年的華為營銷業務管理經歷,10年華為營銷總監崗位,對華為的國內營銷,海外銷售,大客戶精準營銷,品牌建設,產品宣傳推廣,華為狼性營銷,團隊建設與激勵,市場定位與策劃,市場開發與拓展,銷售目標制定,全球營銷模式布局等,都了如指掌。
陳老師目前在成都某高科技企業任職總經理,全面主持公司日常工作,更是從全局的角度去思考企業戰略與市場格局,站得高,看得遠,有高度,有深度,有廣度,有大局觀。
專業專長:《華為戰略管理BLM模型》、《戰略規劃落地及執行》、《狼性營銷團隊建設》、《華為營銷體系流程LTC》、《華為文化與價值觀剖析》、《經營數據管理與分析要點》、《銷售項目運作與管理》、《業財融合-市場財經戰略》等
授課經驗:
服務行業:電信、銀行、保險、地產、制造、交通、家具、物流、互聯網等
服務客戶:國家電網許繼集團、徐工集團、中國郵儲銀行、中海油集團、深圳市友華通信、通威太陽能(合肥)有限公司、方正科技集團、深宇集團、深圳市高科潤集團、深圳市沃特瑪電池集團、民富新能源集團、深圳華為技術有限公司、深圳中興通訊股份有限公司、廣東北電通信設備有限公司、梵瑞科技(深圳)有限公司、深圳市吉祥騰達科技、深圳市和為順科技、北京八陣圖技術有限公司、深圳市森源酒店家具集團、珠海雙喜電器集團、中山威力洗衣機集團、廣東科旺電源、順德大自然家居集團、深圳市中南集團、深圳三諾電子集團、杭州香飄飄集團、一汽集團、徐工集團、順德德美化工集團、金龍魚集團、OPPO電子、青島雙星、惠州奧拓、東莞阿爾泰電子、成都遠望、成飛集團、西安隆基股份有限公司等。