組織人才培養與發展:卓越培訓管理者七大技能訓練
上課時間:2025年10月24日,結束時間:2025年10月25日
上課地點:上海
課程費用:4980/元人
課程對象:以及各級培訓管理者、人力資源從業者,以及各類培訓相關人士。
課程目標
1.理解從戰略角度審視企業培訓的定位、內容、方式,更有能力獲得企業各方支持;
2.學習和應用建立有效的培訓體系的工具方法,提升組織能力與企業培訓成效;
3.系統掌握培訓需求調查、培訓需求分析、年度培訓計劃制訂、實施與監控、效果評估等環節的思路、流程、重點工具;
4.理解并學習各類培訓資源的管理與優化,全面提升培訓質量;
5.對標優秀培訓管理者勝任素質模型,系統提升培訓管理者的實務操作能力,讓培訓工作游刃有余。
課程大綱
1.基于戰略的培訓體系規劃藍圖
問題與思考:我們遇到了哪些狀況?
人才培養對企業能力建設的支撐
從培訓Training、學習發展L&D、到人才發展TD
基于企業戰略的人才培養項目設計
舉例:不同類型企業人才體系化培養全景圖
任職資格管理與能力素質(勝任力素質)模型
任職資格管理功能和目的
如何開展任職資格管理工作?
案例:知名企業任職資格管理制度
能力素質素質(勝任力素質)模型
能力素質模型的功能和目的
能力素質模型建立的方法
案例:知名企業能力素質模型
練習:中層管理者能力素質模型識別與判斷
培訓體系設計框架
培訓管理制度包括哪些內容?
案例:《培訓管理制度》分享
企業課程體系的重要范圍有哪些?
案例:《某集團全面課程體系一覽》
企業的講師體系如何規范?
案例:《內訓師管理制度》
練習:設計自己企業的培訓體系框架
2.精準的培訓需求挖掘與分析
培訓需求調研基礎:Goldstein三層次模型
舉例:常見的8種培訓需求調研方式整理與對比
培訓需求差距分析模型
基于勝任力的培訓需求分析模型
需求BEI訪談技術
訪談GROW模型
工作任務描述之STAR工具
練習:培訓需求訪談(BEI)技術練習
培訓需求調研問卷設計
分享:《不同企業培訓需求調研問卷》
3.如何制訂科學合理的培訓計劃?
案例討論:常見的培訓計劃制訂誤區
培訓計劃制訂五原則
培訓計劃制訂流程
年度培訓計劃制訂與預算編制
年度培訓計劃怎么做?
培訓預算編制的關鍵要點
舉例:完整的年度培訓計劃樣例
4.系統全面的培訓項目運營
6Ds-學習項目設計法則
表單工具:培訓項目運營SOP
四種類型培訓項目的實施與開展步驟
知識輸入類
能力提升類
績效改善類
文化鍛造類
案例:關鍵崗位人才培養項目
表單工具:《培訓工作準備清單》
5.行之有效的培訓效果評估
培訓效果評估邏輯:柯式四級評估
培訓成果轉化的影響因素(個人因素/組織因素/環境因素)
表單工具:《培訓項目評估表》
培訓有效性評估的9種方法
培訓成果轉化六步驟:如何呈現學習效果?
活動設計:不同類型培訓項目的效果評估方案
利用現代科技來提高培訓效果
卓有成效的混合式培訓策略
數字化與大數據與在培訓評估中的應用
持續改進與優化培訓效果評估體系
6.內訓師隊伍建設與優質課程開發
內訓師的選拔與培養
內訓師的職業發展路徑
內訓師的管理與激勵
案例:《內訓師管理制度》(選拔、培養、考評、激勵辦法)
內訓師培養(TTT)內容I:表達與呈現技巧
課堂授課技巧
課堂活動的組織、控場技巧
內訓師培養(TTT)內容II:優質課程開發
優質課程開發的流程與方法
經典的課程開發實踐與工具
ADDIE開發模型
五星教學設計模型
經驗萃取工具
練習:如何設計一門專業課程
7.培訓供應商該怎么管理?
市場上培訓供應商分類
不同培訓供應商的選擇與評估標準
案例:《培訓供應商選擇評估表》
培訓供應商質量管理體系的建立
培訓供應商成本優化的途徑與策略
培訓供應商發展與合作
案例:成功的企業培訓供應商管理經驗分享
總結與回顧:我們的工作改善行動計劃!
師資介紹
主講老師:文磊老師
教育背景:英國林肯大學MBA
InsightsDiscovery、DISC等多門課程認證講師
工作背景:曾任國內最大的糧油集團培訓發展負責人;
曾任國內大型醫藥公司企業大學領導力學院負責人
曾任全球No.1的美資動保醫療診斷公司亞洲區組織與人才發展負責人
專業從事學習與人才發展工作20年。曾服務于500強生產制造、快消、貿易等多種類型內、外資企業。
專業專長:多年企業人力資源實踐經驗,擅長于從0-1搭建企業培訓與人才發展體系,熟悉人才體系建設流程,包括能力模型建立、人才盤點、關鍵崗位培養、內訓師隊伍建設等有豐富經驗。
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