現場質量問題分析管理與突破性解決
上課時間：2025年5月22日,結束時間：2025年5月23日
上課地點：武漢
課程費用：3880元
課程對象：研發/質量/技術/工程/生產（經理/主管）、各工程師（PE、QE、ME、QA、PQE、SQE等）及其他與質量、生產相關的人員。
課程目標
學員能選用最簡單、最實用、最有效的工具去解決實際中遇到的復雜質量問題；
學員可以自主帶項目，項目可實現年度收益50萬以上；
有條件的企業（尤其是內訓課程），可選取1個老大難問題作為課堂討論/練習的一部分，隨著課程的結束，最終找到問題的解決方案。
經過本課程的培訓后，學員將會掌握結構化的分析與解決復雜問題的思維工具，分析與解決問題的能力將會得到顯著提升，并有效改善工作現狀！
課程大綱
課程導入
講師自我介紹
學習小組建立
達成共識
第一部分：D定義階段
1.1問題定義
區分問題與現狀的差別
1.2問題識別
案例討論如何區分識別管控與技術問題
1.3目標設定
掌握SMART運用技巧
1.4過程確認法
案例討論降低電鍍白點不良
學習了解墨菲定律
制作過程確認表
第二部分：測量系統
2.1分辨率
識別分辨力與分辨率的意義
2.2數據類型
識別數據類型
2.3計量型表格應用
學會G%RR的判定準則
學會G%RR的抽樣原理
2.4計數型表格應用
學習A%RR的判定準則
第三部分：A分析階段
3.1多變量法
變量若已知，進入對應變量搜索方法；
變量若未知，通過多變量搜索找到變量族系；
案例多變量-鉆孔毛刺
練習：匯制變量圖，識別變量族系
3.2部件搜索法
案例汽車天線異音不良
部件搜索法從多個部件中精確找到異常部件；
練習：計時器功能不良
3.3集中圖
精確尋找產品缺陷位置；
理解隨機與非隨機之道；
練習案例噴漆缺陷不良
3.4成對比較
案例討論膠量是影響不良的原因。
確認產品或過程最合適的規格或參數。
練習：找到FPC關鍵控制尺寸，選擇馬達的參數
3.5產品過程/搜索法
將重要參數與不重要參數分離出來。
案例練習：玻璃屏幕上的氣泡不良。
3.6變量搜索法
將重要變量因子與不重要因子分離出來。
學習二元法原理
案例練習：沖壓成型尺寸不良
第四部分：I改進階段
4.1全析因分析
確認主因，主因已知，進行BVSC對比；
主因未知，進入全析因分析，掌握全析因分析法。
案例練習：波焊缺陷不良
4.2響應曲面
若有兩因子或以上時，進入響應曲面，進行調優運算。
若為單因子時，不需調優。
案例：提升產能效率調優法
4.3BVSC比較法
確認改進效果的持久性
掌握多種識別方法
練習：
電線結合強度是否有改進
磁間隙對聽音良率是否有影響
沖壓成型工藝是否得到改善
第五部分：C控制階段
5.1正向控制表
制作控制表，包括但不限：人員，方法，時間，地點的控制清單
5.2預控制圖
掌握預控制圖的4原則；
正確使用預控制圖。
實戰案例分享
課程回顧
學員總結互動
師資介紹
主講老師：劉梁平
教育背景：TWI、現場改善、質量改善咨詢師、培訓師
南昌大學質量管理專業
六西格瑪黑帶
工作背景：劉老師曾任職深圳信維通信，擔任品質&制造經理。在工作期間，企業獲三星審核A級；實現華為全年零投訴；為集團培養了一批生產主管；同時通過盤活閑置資產，為公司每年獲利30萬以上；通過精益布局提高生產效率40%以上；并解決多件嚴重質量產品問題（每件收益100萬以上/年）
曾任職某汽車用品制造企業，擔任副總經理，在職期間，使公司順利獲得TS16949認證；公司產值同比增加2倍；采購總成本下降5%~10%；任職內無安全事故發生
曾任職某科技股份公司，擔任體系主管&QE，任職期間，幫助企業一次性通過ISO9001及ISO14001體系認證；并帶領企業成功通過了Nokia,Samsung,Moto,Apple,Flextronic等500強企業的審核；通過改善項目將電鍍不良黑白點不良率由9.6%下降到2.4%
專業專長：質量改善系列（Shainin復雜問題快改法、SIXSIGMA相關工具應用、質量管理各大工具、TS16949體系運作……）
基層管理者培養系列（TWI一線主管管理技能提升、TWI之JI工作教導、TWI之JR工作關系、TWI之JM工作改善……）
授課經驗：劉老師主導了海信班組長項目，實施了多期JI工作教導培訓加輔導，使其企業培訓周期縮短50%，認證通過了37名學員。
參與了海爾機器人項目，主要做了JI教導以及幫助企業做機器人手冊匯編，產出成果：工業機器人手冊、海爾機器人實操手冊等。
參與白云電器白組長項目，提供多起JI工作教導培訓輔導，使其企業試點車間培訓周期縮短50%，幫助企業產出了工作手冊。
為中船文沖造船廠提供了TWI的項目培訓，主導了多期JR培訓及輔導。
主導了廣東芳源新材料集團股份有限公司，筑基者-基層管理者勝任力提升及現場改善；使其企業試點車間安全故事降低60%，認證合格的管理人員15人。
參與了珠海納思達，班組長勝任力管理，JI工作教導培訓與輔導，上崗培訓周期縮短50%；認證合格40多位管理人員。
服務行業：
服務客戶：汽車及配件行業：東風乘用車、東風本田、日立汽車系統、廣汽豐通、豐田紡織、株洲車城機車配件、敏惠汽車零部件、森六汽車配件、富拉司特、德芬根汽車零部件、彼歐英瑞杰汽車、林駿汽車飾件、逸航汽車零部件、住潤汽車部品、日特固防音配件
醫藥醫療行業：珠海麗珠制藥、優利特醫療電子、洛曼勞仕醫療用品、新產業生物醫學、山德士制藥
食品行業：利口福廣州酒家、中糧萬威客、芙絲飲料
化工及電子行業：藍月亮、脈沖電子、申泰電子、新高姿化妝品、安費諾電子裝配、中涂化工、泰賀塑料、新宙幫、埃賽力達科技、風華高新科技、浪奇實業
電器行業：海爾、美的、白云電器、海信空調、海信空調、TCL瑞智制冷設備
其他行業：本田制鎖、歐派家居、斯坦雷電氣、日立電梯電機、貝爾阿爾卡特、帕卡機電、康穩移動供電設備、三水金戈新材料、昊志機電、軸心自控、賽道龍頭配件、廣州石油、航宇精工、中佳時達、堤摩訊傳動科技、賽明展柜、燎原模塑、宏泰高分子材料、中越合金、德士達建材、德高建材、泰賀塑料、清隆機械、、諾而達超導技術、、考普瑞西元器件、西川密封件、托肯恒山科技、保華紙品……
