研發項目計劃與監控精講

主講老師:     

  研發項目計劃與監控精講課程大綱詳細內容

課程分類： 研發項目管理

課程目標：

了解研發項目、項目管理的高級知識、掌握業界最佳的產品研發項目管理模式

系統掌握研發項目計劃與監控管理的思想、過程、方法和工具等

掌握研發項目問題、風險管理方法、掌握研發項目計劃編制方法、計劃工具與技術

了解常見的研發項目組織、團隊模式、特點及適用場合、掌握有效的估計方法與技術

課程對象：總經理/CEO、副總、研發總監、事業部經理、產品總監、產品經理、項目經理、流程體系管理部門、研發管理部、項目管理部等。

課程時間：

課程大綱:

第一部分深刻計劃與監控相關的必備基礎

1.如何理解項目管理的核心要素和擴展要素（2+3），以及取得項目平衡的技巧與藝術？

2.研發項目管理全過程要做好哪些工作

3.項目管理的高階知識

4.研發項目流程結構化容易陷入的兩個極端

5.研發項目流程與項目管理的關系

第二部分研發項目目標與計劃

1.如何有效的設定研發項目目標（目標應該包括那些方面，滿足什么原則？）

2.計劃的源頭：研發項目任務書示例

3.如何選擇合適的研發項目過程

4.如何進行適當的流程裁剪來提高項目運作效率？

5.如何獲得相關方的承諾？

6.案例：相關方承諾管理表

7.課堂互動演練：項目愿景描述與動員練習

8.問題研討：啟動階段需要制定細致完整的項目計劃么？（計劃的分階段細化問題）

9.經驗分享：如何與客戶爭取時間與空間？

10.案例討論：計劃沒有變化快，那么制定計劃的意義何在？

11.案例練習：路易十四的城堡地牢

12.任務工期的估計和計算

13.PERT、關鍵路徑和GANNT等方法、工具的實戰應用

14.制定進度計劃

15.學員演練——各項目組根據課程開始時識別的項目，列出WBS表

16.如何設置里程碑，里程碑的作用和意義

17.如何利用里程碑激勵項目成員？

18.項目管理的一些實戰問題

19.項目計劃的其他部分

第三部分研發項目管理的項目執行與監控

1.研發項目計劃控制過程中常見問題

2.項目監控的基本原理——控制論在項目管理中的體現

3.計劃的分層實施與分層控制

4.如何進行項目的度量與數據分析

5.如何進行項目的度量與數據分析

6.里程碑管理：里程碑總結、里程碑報告、里程碑會議

7.項目報告（周/雙周報、月度報告、階段里程碑報告）

8.過程審計與QA質量報告

9.變更控制：偏差申請、變更跟蹤

10.項目會議如何高效？

11.項目度量：舉例說明進度偏差參數的測評方法，其它項目度量數據

12.決策評審與例外管理

13.問題分析方法：控制圖、帕累托、直方圖、散點圖等工具的應用

14.非正式監控的手段與應用

15.項目執行過程中的激勵與輔導技巧（重點是非物質激勵的手段的應用）

16.課程互動演練：如何進行團隊決策？

17.項目關閉

18.項目結項會議怎么開

19.結項環節的關鍵輸出和要求

20.舉例：項目結項總結（模板）

21.什么是研發項目的質量，如何看待？

22.項目質量與流程、成本的監控要點

23.缺陷、失效、Bug管理及其關系

24.產品質量與過程質量的關系與管理

25.質量成本COQ，預防成本、評估成本、失效成本

26.產品缺陷管理與分析

27.技術評審的過程與方法

第四部分研發項目監控中的組織與團隊管理

1.研發項目的常見組織形式及對監控的要求

2.高效研發團隊的五大特征

3.項目團隊發展的五個階段及每個階段的管理要點

4.產品開發項目組織

5.研發項目經理如何培養所需要的能力（軟技能提升）

6.分組討論：項目經理如何培養領導與影響力？

7.項目經理的溝通技能