卓有成效的管理者——學習德魯克的第一本書
主講老師: 吳越舟 查看講師詳情>>
工作背景:
25年企業實戰經營經歷
德魯克學院浙江教學中心首席導師
《銷售與市場》雜志社特約撰稿人和資深顧問
清華/北大/上海交大/西安交大等名??妥淌?
1991年上海華東師范大學研究生畢業/哲學碩士
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主講課程:
《營銷戰略與策略管理》
《工業品營銷管理》
《營銷組織的構建》
《營銷團隊的培育》
《打造高績效的營銷團隊》
《大客戶銷售技能與商務禮儀》
《工業品銷售技能與商務素養》
《工業品營銷的九...
卓有成效的管理者——學習德魯克的第一本書課程大綱詳細內容
課程分類: 華為學習標桿管理華為管理
課程目標:
■管理者第一責任:做正確的事,正確的做事!做到這一點非常難!
■“卓有成效”源于外部、市場與客戶的認可,與企業組織本身無關!
■管理者存在價值:企業取得經營成果、組織與個人能夠持續成長!
■管理者的有效性:源于自身的視野、思維方式、工作習慣與知識結構!
■卓有成效是一種理念、策略、技能與思維方式,更是經營與管理方式,
■“卓有成效”可以學會!必須學會!
課程對象:企業高管、各職能總監、分公司總經理,中層經理,各經營體系負責人等。
課程時間:2天,6小時/天
課程大綱:
第一講:跨世紀的時代經典
一、跨越時代的經典
1.胡耀邦推薦之作
2.朱镕基推薦之因
3.管理學經典排行榜之首
4.管理者應該學習的第一本經典
二、領導力與組織學的源頭
1.首先提出的經典概念
2.首先提出的核心理論
3.中國企業家與管理學者的認識
4.對中國企業與管理的影響
三、管理學之父:“大師中的大師”
1.其思想在產業發展史上的實踐價值
2.其思想對企業的實踐價值與意義
3.其思想對管理者個人的價值
案例1:10年咨詢200位老板與2000名高管的交流經歷
第二講:卓有成效可以學會
一、失效的困惑
1.表象1:創造業績能力時強時弱,周期性波動,持續性差
2.表象2:對一線平臺盈利水準難以掌控,機會導向,對資源過渡依賴
3.表象3:綜合處理前后臺的能力弱,難以引導產研系統的市場協同
4.表象4:持續管理隊伍的能力弱,人員進出陷入非良性循環
5.表象5:理想與現實分離,個人成長與發展方向迷茫不清
二、有效性的體系與層次
1.宏觀:行業有效性
2.中觀:企業有效性--組織的“支點”
3.微觀:管理者有效性
三、有效性的源點
1.戰略的有效性分析:歷史的==邏輯的
2.經營的有效性分析:成果性導向
3.管理的有效性分析;效率性導向
4.組織的有效性分析;成長性導向
四、卓有成效可以學會
1.管理——知識——人格的權威
2.五大習慣的分析
3.個人習慣與素養的養成
4.有效性源于習慣,素養
案例1:十幾家咨詢客戶的共同困惑
案例2:30位高管20年成長的啟示
第三講:需掌握自己的時間
一、時間的屬性與價值
1.時間的意義:產業世界的坐標系
2.時間的屬性:隱性資源
3.時間的價值:資源中的瓶頸與底線
二、組織時間的管理
1.時間的表現:戰略與模式
2.時間的局限:快與慢
3.時間的對策:結構與節奏
三、個人時間的管理
1.對時間的基本態度
2.時間分類與分析
3.個人時間對策與技能
案例1:韋爾奇與任正非時間管理的風格分析
案例2:三星的李健熙與優依庫的柳井正
第四講:貢獻的意識與修養
一、貢獻的三維結構
1.貢獻源于內心的價值觀背景與條件
2.成果貢獻;績效—持續的績效
3.文化貢獻;價值觀與文化的傳播
4.組織貢獻;培育接班人
二、專業與專家的協同
1.市場導向的思維模式;外部決定內部
2.專業與部門;面臨著5大困境
3.專家協同的3大策略與8大技能
三、團隊與組織的培育
1.團隊構建的價值與意義
2.短期的招聘模式與7項技能
3.長期的培育模式與9項技能
案例1:華飛電子技術的封閉性的透視
案例2:大津泥企業創業的成果與失誤
第五講:如何發揮人的長處
一、組織中的角色與長處
1.管理者的四大角色:上司、同僚、下屬、自己
2.錯誤角色分析:群眾領袖、挑剔者、老好人、自然人
3.專長的分析:特點---創業績才能—容忍度量
二、用人所長與職位設計
1.客觀性導向
2.主觀性導向
3.辯證性導向
三、“管理上司”的4大要點
1.了解上司:為輔佐上司打下基礎
2.理解上司:理解他看下屬的角度
3.建立方式:日常工作的協同與配合
4.客觀評價:正面看待上司的偏差與過失
四、充分發揮自身的長處
案例1:美的營銷團隊20年培育經驗
案例2:華為集團經營模式的擴張
案例3:邁瑞集團的人力資源管理
第六講:要事優先聚焦成果
一、“集中”的戰略價值
1.經典理論上闡述:《孫子兵法》---《戰略論》
2.戰爭啟示:從五次反圍剿----到論持久戰
3.華為啟示;營銷---研發---現金流---人才流失
二、擺脫昨天的5大步驟
三、“優先”的四項基本原則
1.注重未來,而不是過去
2.重視機會,不強調困難
3.選擇自己的方向,而不是盲從
4.目標要高,要有新意,不能只求安全和方便
四、經營中的幾項實踐
1.經營戰略上的抉擇:要江山,還是要美人
2.區域布局上的結構;梯度的力量
3.產品線上的選擇;過長過短,過粗過細的困惑
案例1:浙江環保設備的中密度市場布局
案例2:水三國的策略之爭
案例3:光科剃須刀的產品線策劃
第七講:決策的要素與案例
一、決策的案例
1.華為戰略決策得失
2.小米戰略決策路經
二、決策的五大要素
1.解析事物的性質---破題
2.確定目標與邊界條件
3.選定“正確方向”的決策
4.管理階層的引導力
5.實施過程中的創新力
案例1:廣東機械廠的高密度市場研究
案例2:三一重工的市場產銷協同
第八講:有效的決策與實踐
一、決策的案例
1.戰爭史:偷襲珍珠港---中途島之戰
2.經營史:稻盛和夫挽救日航的決策
二、如何做有效的決策
1.戰略目標與協同組織
2.營銷組織的正確定位
3.產銷協同體系與實踐
4.研銷協同體系與實踐
案例1:美的與阿里戰略演進
案例2:小松工程機械的研銷協同
第九講:管理者需卓有成效
一、卓有成效的結構
1.一維有效性:核心密碼--“價值中的效率”
2.二維有效性:“選對事”與“做對事”
3.三維有效性:戰略---經營---管理
4.四維有效性:有限干柴燒開水,真誠表演贏喝彩
5.五維有效性:五指連心—聯系—聯動
二、卓有成效的周期
1.業績突破與增長
2.帶隊經驗與經歷
3.管理實踐與歷練
案例1:杭州利德沙發營銷體系的創新經歷
案例2:匯川技術項目團隊的成長
第十講:管理者素養與修煉
一、3500人面試經驗與總結
1.靈活性——小悟性類型
2.責任感——小韌性類型
3.沖擊性——中悟性類型
4.使命感——中韌性類型
二、23年經理人的生涯感悟
1.背景型成長方式
2.周期性成長路徑
3.歷練——感悟——修煉
三、經理人評價與再啟動
1.專業性評價;知識體系與邏輯能力
2.市場性評價;成果表現與績效表現
3.管理性評價;實踐精神與創新能力
4.職業展望與綜合指數的評價;客觀的自我認識與分析
5.營銷經理的職業設計;階段目標設計與職業規劃
6.35歲后的綜合競爭力;知識積累與結構性的進級
7.未來企業展望與設想
案例1:蘇州團隊管理—機制與文化的三位一體方式
案例2:陜西漢德車橋營銷團隊的創新實踐
結論:管理者的自我修煉
1.管理者初期:職業生涯與專業經歷的歷練
2.管理者中期:周期進修與自我反思的感悟
3.管理者后期:不斷創新與持之以恒的修煉