《優先滿足客戶需求的流程型組織》
主講老師: 石春和 查看講師詳情>>
工作背景:
16年華為任職經驗,曾任華為華為干部管理戰略專家、HRBP管理實戰專家
10年高校教學科研,副教授
3年+資深專家顧問、講師(先后為兩個上市公司提供戰略、人力資源方面的咨詢、顧問)
主講課程:
《打造華為人才供應鏈體系》
《將軍是怎樣煉成的——華為干部隊伍建設》
《優先滿足客戶需求的流程型組織》
《華為企業文化的魅力》
《華為任職資格管理體系》
《華為HRBP實...
《優先滿足客戶需求的流程型組織》課程大綱詳細內容
課程分類: 業務流程華為學習華為管理
課程目標:
當完成本課程學習后,學員將能夠:
* 全面了解華為組織建設相關的理念。
* 了解華為的流程化組織運作、組織管理和變革之道。
* 對標思考自身企業的組織管理和流程管理建設與優化。
課程對象:中、高級管理人員,組織發展、流程建設或其他負責參與相關職能的部門人員
課程時間:1-2天
課程大綱:
模塊一、華為有關組織建設的理念
10. 華為組織建設的宗旨
11. 組織建設的原則
12. 前端拉動為主,后端支撐為輔
13. 面向機會的基層組織獲得密集資源的授權
14. 狼狽組織計劃,狼狽合作
15. 依賴大平臺奮斗
模塊二、華為的流程化組織運作
1. 組織調用流程還是流程調用組織
2. 流程化運作的價值
3. 流程如何對準客戶價值實現
4. 功能組織運作V.S流程化運作
5. 華為流程化運作的基本原則
6. 流程化運作實踐:削足適履,穿美國鞋
1. 華為組織管理的架構
2. 組織形態管理:
戰略還是流程決定組織?
匹配戰略、匹配流程
做厚客戶界面的一線組織
3. 組織績效管理
建立衡量指標集Metrics
差異化分解組織績效目標
4. 組織規模管理
5. 項目型組織管理
模塊四、組織變革
12. “變革、發展、穩定”三角關系
13. 變革的原則
14. 變革管理過程