《呈現技巧與產品說明》
主講老師:
《呈現技巧與產品說明》課程大綱詳細內容
課程分類: 新產品上市
課程目標:
學習金融產品的買點解析、關鍵對話技巧、輔助工具的選用,以及有效的呈現的表達、控制等技巧,提升產品人員以及營銷人員的產品解析能力,對話式溝通讓客戶體驗到關懷,專業的現場呈現技巧幫助提高工作績效。
課程對象:內部講師、產品經理、銷售經理、中高層管理
課程時間:2天
課程大綱:
一、從客戶的買點解析產品
1、誰是你的客戶?
2、尋找客戶買點的熱鍵
3、購買與銷售的過程
4、產品買點解析三步法
5、案例:金融產品買點
6、討論:產品的買點
7、呈現:運用解析三步法
8、導師點評
二、關鍵對話技巧
1、溝通的三個階段
2、關鍵對話的3個層次
3、反饋第一層
4、感受第二層
5、聚焦第三層
6、案例分享
7、演練:一對一演練
8、演練:引導與對話
三、輔助工具的運用
1、PPT的設計與運用
1)PPT制作的4原則
2)PPT的制作要領
3)案例分享:神奇的PPT
2、海報的運用技巧
3、多媒體的運用
4、內容結構的設計
5、演練:結構化的PPT
四、現場呈現技巧
1、現場呈現5項要領
1)呈現前自檢2到位
2)專業姿態3標準
3)眼神運用4方式
4)手勢運用5態式
5)專業風范6項禁忌
6)演練:1分鐘呈現
2、呈現控制5技巧
1)完美呈現4步流程
2)開場收結6個方式
3)上場與下場7項要求
4)時間管理5線譜
5)演練:2分鐘呈現
3、現場互動4方面
1)現場互動4原則
2)現場應答5要領
3)引導式提問8項技巧
演練:引導式提問
4)精彩呈現4項到位
5)演練;3分鐘課程
五、現場實踐:5分鐘畢業呈現