企業如何建立信用管理體系

主講老師:     

  企業如何建立信用管理體系課程大綱詳細內容

課程分類： 信用管理

課程目標：
建立企業的信用管理制度，規范賒銷流程，掌握信用風險控制的基本技巧。

課程對象：企業經營管理者、財會人員、需與客戶聯絡及涉及賒銷流程的銷售部及客戶服務部人員等。

課程時間：

課程大綱:

概論：信用銷售風險控制關鍵環節分析

1．企業面臨的風險管理問題；

2．企業在（交易）信用風險管理方面普遍存在的誤區分析；

3．企業信用風險管理的基本流程；

4．企業（交易）信用風險控制關鍵環節；

5．針對我國企業全面控制信用風險的整體解決方案介紹（案例分析）。

第一部分客戶資信的診斷與管理

一、了解客戶底細，預防商業欺詐

二、如何收集和管理客戶資信信息

三、客戶資信信息管理系統與資信管理制度建立

第二部分客戶信用分析與授信

四、科學定量評價客戶的信用水平

五、客戶的分級管理和額度管理方法及對客戶的授信

第三部分應收帳款的監控與管理

六、企業應收帳款的監控與有效回收

七、追帳技巧與債務管理

第四部分信用政策與賒銷管理

八、制定有效的信用銷售政策

九、信用銷售管理流程與常用文件使用注意事項

十、企業應該因事設崗，成立自己的信用風險管理部門

十一、企業如何建立信用管理體系（案例分析）

第五部分與信用銷售相關的專業知識（備選）

十二、結算方式的選擇和風險防范（備選）

十三、如何應用國際、國內擔保方式保護債權（備選）

●課程形式

-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析-練習