供應商開發與質量管理
上課時間:2025年11月27日,結束時間:2025年11月28日
上課地點:蘇州
課程費用:4800元/人
課程對象:供應商質量工程師、品質工程師、供應商開發工程師、來料檢驗主管;供應商質量經理、供應商開發經理、采購工程師
課程目標
了解對供應商質量管理的全局認知與崗位認知
熟悉供應商開發的流程
掌握供應商質量管理的整體管控、先期管理、日常管理與績效考核
課程大綱
2)采購管理工作的挑戰
案例分析:供應“傷”
3)供應鏈質量管理
4)質量與質量管理
5)質量成本
實現總質量成本最低的目標
強調質量意識,向零缺陷靠近
如何用創新的方法,降低預防成本
2.供應商質量管理的崗位認知
1)SQE角色
互動討論:SQE在企業中擔任什么樣的角色?
2)SQE/SDE工作職責
3)SQE/SDE能力要求
小組討論:您理想中優秀的SQE需要具備哪些特質與能力?
模塊二供應商開發
第一步尋源_潛在供應商的搜尋
1.WHY為什么要尋源
2.尋源流程
1)確認具體需求
2)收集供應商信息
3)遠程溝通
4)供應商調查
5)競爭力評估
6)初次拜訪
7)準備正式評審
第二步評審
1.Why為什么要評審
2.評審形式
3.評審要素
1)評審要素:3個主要因素、5個非主要因素
2)評審表的制定要求
3)現場評審技巧
4)撰寫評審報告的要點
5)發布評審結果
第三步選擇
1.供應商選擇的原則
小組討論:選擇供應商要考慮哪些因素?
情景練習:3種情景,選擇哪家供應商
2.供應商選擇的誤區
小組討論:”評審不合格“的供應商不得不用,怎么辦?
3.選擇獨家r多家供應商
第四步批準
1.供應商的資質批準
2.生產部件的批準
模塊三供應商質量管理
一.供應商質量的整體管控
1.管理的十大原則
2.管理的四個等級
3.如何預防被供應商“控制”
模擬演練:如何應對強勢供應商的斷貨威脅?
二.供應商質量的先期管理
1.SQE/SDE在新產品導入中的角色
2.產品設計中的質量控制
3.識別產品的特殊特性
4.供應商早期參入產品的開發過程
5.質量管控工具
1)APQP產品質量的先期策劃
為什么要進行APQP
APQP五個階段
2)CP控制計劃
a.為什么要做FMEA
b.FEMA類型
c.FMEA制作過程
練習:以泰坦尼克號1912年最后一次橫渡大西洋為事件,做SFMEA分析
4)MSA測量系統分析
a.MSA分類
b.MSA術語:準確性、精密度的定義與原因分析
c.評估GuageR&Rde的標準、操作步驟
a.SPC定義與相關術語
b.過程能力指數
c.過程控制與過程能力
研討:通過四個過程的能力指數,進行過程分析。
d.過程能力指數的判斷與提高工序能力的途徑
e.Cmk、Cpk、Cgk區別
f.控制圖與選用程序、X-RChart
g.SPC應用的重要觀點
三.供應商質量的日常管理
1.建立IQC進料檢驗系統
2.質量意識轉變與提升質量管控意識
3.質量信息分析與改進
4.管控關鍵參數CTQ
5.十大管控關鍵點
6.持續改進與降本
7.執行內外部審核機制
四.供應商的績效考核
1.考核目的、考核周期
2.考核指標(傳統與傳統Plus+):包含質量指標、交貨準時率、價格指標、服務度指標
3.綜合考核:包含QCDS法、PQLFIR法
4.績效改善計劃
課程回顧問答環節
師資介紹
主講老師:劉老師
教育背景:
工作背景:采購與供應鏈管理三寶高管教練
8年美資500強企業亞洲采購中心前總經理
15+個國家海外供應商開發與多元文化管理實踐者
20+年世界五百強采購談判與供應鏈管理實戰專家
埃里克森國際學院認證教練
講師經歷
劉老師擁有20+年外企500強供應鏈高層管理的實戰經驗,專注領域為:采購管理系列、供應商管理系列。
劉老師曾就職過Schaeffler(德國舍弗勒),Safran(法國賽峰),Cmmscpe(美國康普),Flex(美國偉創力),regn(美國奧力根)等知名企業,擔任供應商質量管理、亞太區供應商開發經理、亞太區采購經理,亞太采購中心總經理,具有豐富的采購談判、采購項目轉移、采購降本、海外供應商選擇與管理的實戰經驗。
劉老師曾代表企業高層商業訪問15+個國家與地區,與美國,歐洲,亞太的品牌供應商進行專業采購談判,對不同國家與地區的采購文化與采購管理有深刻理解與應用。其中:
Safran(法國賽峰)2010-2012年空客350、波音787新機量產需要,劉老師負責亞太區核心零部件供應商開發,期間劉老師組建國際專家團隊,主導開發與認證亞太國家的核心供應商,如新加坡JEP、韓國現代。為Safran(法國賽峰)該項目縮減了高于30%的采購成本,獲得法國總部高層的一致認可。
regn(美國奧力根)2015年被私募基金收購,總部要求20周降本2000萬美金。后通過美國、歐洲、亞洲3次供應商峰會與后續談判,超額完成降本目標。劉老師在其中負責亞洲供應商的主導談判,以及歐美供應商,最佳備選方案主談判者。為此,劉老師榮升為regn(美國奧力根)中國區采購總經理,負責亞太采購項目與供應商管理。
2020-2021年,大宗原材料價格猛漲,采購成本急劇上升。劉老師負責管控亞洲供應商漲價,延期漲價,將亞洲整體供應商采購成本漲幅控制在3%以內。
專業專長:采購管理系列
《共贏的采購談判技巧》、《采購成本分析與成本控制》、《采購人員核心技能的提升》
供應商管理系列
《供應商開發與管理》、《供應商開發與質量管理》
授課經驗:
服務行業:汽車、航空、通信、電子、電動工具等行業
服務客戶:美國regn、Hneywell霍尼韋爾、Flex偉創力國際、梯梯電子、佰電科技、斯達克助聽器、安波福電子、博格華納、海眾汽車、英納法汽車天窗、庫博、赫爾斯曼、斯托巴、寶韻精密、京瓷安施、康德瑞恩、東曜藥業、榮昌生物制藥、邁百瑞制藥、醫源醫療、睿創微納、凌云吉恩斯、美國升旭液壓系統、艾銳琺金屬制品、挪拉通科技、華旃航天電器、泰萊電氣、時代新安、維蘇威、金唯智、冠韻威、咖博士、基美電子、杰士德、輔訊光電、上能電氣、舒爾電子、晶湛半導體、斗山山貓、蘇州工業園區培訓管理中心、蘇州市工程師學會、昆山市工業和信息化局……