行動學習工作坊

主講老師:     

  行動學習工作坊課程大綱詳細內容

課程分類： 企業大學

課程目標：

在完成本次培訓后，學員應能---

1.深入了解行動學習的知識概念以及對學習的影響；

2.掌握行動學習會議的程序與步驟要點；

3.深入學習集體研討工具的應用技巧；

4.因掌握行動學習將專業培訓知識深化，并能應用于實際工作中。

課程對象：對行動學習與團隊促進技巧有興趣者

課程時間：2天

課程大綱:

一、什么是行動學習？

1.什么是行動學習(ActionLearning)？

2.行動學習法的起源

3.行動學習定義

4.行動學習依據的學習原理

5.行動學習的要求

6.庫博經驗學習圈

7.行動學習實施過程的本質

8.行動學習的學習本質(MBP模型)

9.成功企業案例分析

二、行動學習六大要素及二大原則

1.行動學習的兩大基本原則

2.兩種行動學習小組

3.行動學習的六個要素

之一：問題

之二：小組

之三：質疑與反思

之四：催化師

之五：學習的承諾

之六：付諸行動

4.小組討論：行動學習是什么？不是什么？

三、行動學習催化的作用

1.催化、催化師的定義?

2.內容與過程的區別

3.催化師的信念系統

4.核心技巧一：保持中立

5.核心技巧二：傾聽

6.核心技巧三：提問

提問的價值

幾種典型的開放性提問

催化過程提問的價值

何謂有效的問題？

提問的類型

如何把握提問時機？

不同類型的開放式提問

引導式傾聽的提問

總結推進的提問

7.核心技巧實務演練

四、舉辦行動學習會議流程

1.行動學習的一般過程

2.行動學習中的六個角色及其任務

發起人

召集人

催化師

小組成員

組長

專家

3.成功實施行動學習的保障因素

4.一次研討會的組織

階段1：準備工作

階段2：研討過程

階段3：跟進行動

5.導入行動學習的步驟與注意事項

五、行動學習法工具運用

1.活動掛圖的書寫規則

2.行動學習小組解決問題六步法

3.頭腦風暴法(BrainStorming)

4.團體列名法（NominalGroups）

5.團隊共創法

6.魚骨圖

7.重要性/緊迫性矩陣

8.決策矩陣

9.5W2H1R法

10.行動計劃表

11.企業實際問題解決實務流程

--END--