客訴處理講師[第2頁]-客訴處理培訓-企業管理培訓講師

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客訴處理
講師
- 孔凡惠推薦
  
  服務與消保管理、聲譽危機處理專家講師常駐地：杭州
  
  擅長領域：客訴處理|銀行綜合管理|
  
  主講課程：危機處理&投訴管理系列《聚焦消保--消費者權益保護審查管理工作》《銀行突發事件處理與媒體應對》《銀行危機管理...
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- 黃芳推薦
  
  國內多家知名券商特邀培訓專家講師講師常駐地：上海
  
  擅長領域：基金|客訴處理|金融|
  
  主講課程：《資本市場分析與金融產品成交技巧》《存量客戶有效轉化與產品成交賦能》《基金快速成交術與場景化營銷》《券商如何...
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- 胡元未推薦
  
  資深金融風控實戰專家講師常駐地：重慶
  
  擅長領域：客訴處理|銀行風險管理|
  
  主講課程：風險管控《小微企業信貸全流程風控》《車貸全流程風控》《個貸業務全流程風控》《房貸全流程風控》《信...
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- 楊陽（昆明）推薦
  
  銀行營銷管理實戰專家講師常駐地：昆明
  
  擅長領域：客訴處理|
  
  主講課程：銀行管理類：《整村授信——銀農共建》《銀行網格化精準營銷》《聲譽風險管理——銀行突發事件與危機公關》《...
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- 吳鵬德推薦
  
  銷售實戰專家講師常駐地：廈門
  
  擅長領域：大客戶|銷售團隊|客訴處理|
  
  主講課程：《重塑成交-大客戶超級實戰銷售強兵營》《重塑成交-客戶拜訪與超級銷售強兵營》《可復制的銷售力-超級銷售話術訓練營...
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- 海闊推薦
  
  北京建筑大學特聘MBA導師講師常駐地：北京
  
  擅長領域：渠道管理|客訴處理|
  
  主講課程：課程一：員工情緒壓力管理，與企業心理生產力提升課程二：無痕跡達成——非暴力“溝通情商“提升攻略課程三：點...
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- 田勝波推薦
  
  多家高校的EMBA總裁班特聘講師講師常駐地：上海
  
  擅長領域：客戶服務|客訴處理|
  
  主講課程：客戶服務類：《構建卓越的客戶服務管理體系》《客戶服務技巧訓練》《如何處理客戶的不滿、抱怨、投訴》；通用管理類：《...
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- 吳娜推薦
  
  房地產客戶關系管理專家講師常駐地：上海
  
  擅長領域：客戶服務|客戶管理|客訴處理|房地產|物業|地產管理技能|
  
  主講課程：《做第三只眼睛：標桿房企如何實現完美交付經典案例剖析》《業主投訴、沖突與危機化解》《物業管理企業服務滿意...
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- 鄧艷推薦
  
  實戰管理資深專家講師常駐地：深圳
  
  擅長領域：溝通談判|領導力|情緒壓力|MTP|九型人格|心理學|商務禮儀|客訴處理|演講口才|心態建設|職業化素養|
  
  主講課程：《九型人格系列課程》《服務意識與投訴處理技能提升》《職業素養與職業規劃》《高效溝通》《領...
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- 孫藝庭推薦
  
  財富管理與營銷管理實戰專家講師常駐地：北京
  
  擅長領域：數字化轉型|宏觀經濟|資本運營|資產重組|金融理財|家族信托財富|基金|團隊管理|客戶管理|客訴處理|
  
  主講課程：主推課程財富管理系列：《2024宏觀經濟趨勢分析與個人投資邏輯建立》《2024新宏觀經濟形勢下的財富管理...
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客訴處理內訓課程

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- 1.主題：服贏未來——溫情服務與客訴處
  講師：吳娥授課地點：重慶
- 2.主題：音觸客心—電話客服服務溝通與
  講師：吳娥授課地點：廣州
- 3.主題：速戰訴決—客戶投訴處理能力提
  講師：孫燕授課地點：合肥
- 4.主題：客戶服務禮儀與投訴處理
  講師：劉曉燕授課地點：白銀
- 5.主題：服務禮儀與投訴處理
  講師：劉曉燕授課地點：定西
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